SEGURIDAD

La seguridad es una prioridad en Cross Exchange. Mira las medidas que tomamos para que voluntarios y anfitriones tengan la mejor experiencia posible.

Esta página está escrita pensando en nuestros viajeros, pero los anfitriones también encontrarán orientación útil abajo, sobre todo en cuanto a verificación, reseñas y responsabilidad compartida.

No sacrifiques la seguridad por la aventura

En Cross Exchange, tu seguridad es nuestra prioridad. Aunque viajar siempre implica cierto riesgo, nuestra plataforma está pensada para quienes se sienten cómodos asumiendo nuevos retos con resiliencia y capacidad de adaptación. Nos esforzamos por ofrecer una base sólida de apoyo y trabajamos con empeño para fomentar un entorno seguro para viajeros y anfitriones. Sin embargo, la seguridad es una responsabilidad compartida que también requiere la participación activa del viajero. ¡Así es como cuidamos tu bienestar y estos son los pasos que te animamos a dar para tener una experiencia de viaje positiva y enriquecedora!

Hombre pelirrojo montado en un camello adornado frente a las pirámides de Guiza, Egipto, con un camellero de pie cerca

Verificación de anfitriones

En cuanto a seguridad, la mayor diferencia entre Cross Exchange y otras plataformas de intercambio de voluntariado es nuestro compromiso de verificar a cada anfitrión que usa nuestra plataforma.

Cuando los anfitriones completan su perfil, nuestro equipo hace una videollamada con ellos para confirmar su autenticidad. Les pedimos que nos muestren su casa y el espacio donde se alojarán los voluntarios, y que nos cuenten más sobre quiénes son y lo que creen. Si tenemos motivos para pensar que el anfitrión no está siendo sincero con nuestro equipo, o si algo nos hace dudar de que los voluntarios se alojen con él, declinamos respetuosamente su solicitud para ser anfitrión en nuestra plataforma.

Oportunidades en iglesias locales

Los viajeros que quieran convertir su viaje en una oportunidad de ministerio con mayor seguridad pueden buscar proyectos de voluntariado que incluyan ayudar en una iglesia local o una organización benéfica. En la mayoría de los casos, el viajero sigue viviendo con una familia anfitriona, pero realiza su servicio voluntario en la iglesia local del anfitrión o en un ministerio que este apoya. Así se combina un intercambio de voluntariado con un viaje misionero, y la comunidad de la iglesia que rodea al viajero aumenta su seguridad.

Un gran grupo de adultos y niños posando juntos en un interior con regalos y mochilas, con una pintura religiosa en la pared detrás de ellos

Una mujer con una chaqueta acolchada negra se inclina hacia su perro dorado junto a una cerca de alambre de púas, mientras unos ponis Shetland oscuros pastan en una colina costera verde

Preparación

Enviamos a los viajeros la información práctica que necesitan antes de partir, ya sea que el viaje los lleve a otra región o al otro lado del océano. Nuestro boletín es el lugar para empezar: consejos de viaje, además de respuestas a las preguntas que nos envían los viajeros.

Reseñas

★★★★★

Otra forma importante en que Cross Exchange promueve la seguridad es mediante nuestra función de reseñas de voluntarios y anfitriones.

Las reseñas importan: ayudan a otros viajeros a decidir si un anfitrión es adecuado para ellos, y los anfitriones que reciben reseñas negativas de forma constante son retirados de nuestra plataforma.

Un barco pesquero griego blanco y rojo llamado Koulounas amarrado en un tranquilo puerto azul, con veleros y un pueblo en la ladera al fondo

Dos mujeres de pie en la cima de una colina al atardecer, una señalando hacia colinas onduladas y un pueblo costero a lo lejos

Viajar con amigos

Viajar con un amigo es una forma sencilla y divertida de aumentar tu seguridad durante una aventura. Para fomentarlo, Cross Exchange ofrece a sus miembros una función de búsqueda y filtro de voluntarios, que permite encontrar y contactar a otros viajeros con planes similares. Además, Cross Exchange admite perfiles conjuntos: dos amigos que quieren viajar juntos pueden crear un perfil de miembro compartido, lo que hace aún más fácil encontrar anfitriones y viajar con amigos.

Seguro

Todos los viajeros de Cross Exchange deben tener un seguro médico que los cubra en los lugares a los que viajan. Los viajeros deben consultar con su aseguradora médica habitual si estarán cubiertos en su nuevo destino y, si no, contratar un seguro médico que cubra su viaje. El seguro médico de viaje se puede contratar fácilmente buscando en internet, y hay varios planes económicos para elegir.

Iglesia ortodoxa griega blanca con una cúpula azul intenso y una cruz en lo alto contra un cielo despejado

Contáctanos

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes una pregunta que no se responde en nuestra página de preguntas frecuentes, usa nuestro formulario de contacto o escríbenos a help@crossexchange.org.
Si estás en una emergencia, llama a la línea de emergencias que corresponda en tu zona (en EE. UU. es el 911).