SEGURANÇA

A segurança é prioridade máxima na Cross Exchange. Veja as medidas que tomamos para que voluntários e anfitriões tenham a melhor experiência possível.

Esta página foi escrita pensando nos nossos viajantes, mas os anfitriões também vão encontrar orientações úteis abaixo, principalmente sobre verificação, avaliações e responsabilidade compartilhada.

Não Abra Mão da Segurança pela Aventura

Na Cross Exchange, sua segurança é nossa prioridade. Embora toda viagem envolva algum nível de risco, nossa plataforma foi pensada para quem se sente à vontade para encarar novos desafios com resiliência e capacidade de adaptação. Procuramos oferecer uma base sólida de apoio e trabalhamos com dedicação para promover um ambiente seguro para viajantes e anfitriões. Mesmo assim, a segurança é uma responsabilidade compartilhada, que exige a participação ativa do viajante também. Veja como priorizamos o seu bem-estar e as atitudes que incentivamos você a tomar para ter uma experiência de viagem positiva e enriquecedora!

Homem ruivo montado num camelo enfeitado em frente às Pirâmides de Gizé, no Egito, com um cameleiro em pé ao lado

Verificação de Anfitriões

Em termos de segurança, o maior diferencial entre a Cross Exchange e outras plataformas de intercâmbio voluntário é o nosso compromisso de verificar cada anfitrião que usa a plataforma.

Depois que os anfitriões completam o perfil, nossa equipe faz uma videochamada com eles para confirmar sua autenticidade. Pedimos que mostrem a casa e o espaço onde o(s) voluntário(s) vai(vão) ficar, e que contem mais sobre quem são e no que creem. Se tivermos motivo para acreditar que o anfitrião não está sendo sincero com nossa equipe, ou se algo nos deixar em dúvida sobre receber voluntários na casa dele, recusamos respeitosamente o pedido para hospedar na nossa plataforma.

Oportunidades na Igreja Local

Os viajantes que querem transformar a viagem numa oportunidade de ministério, com mais segurança, podem buscar projetos voluntários que envolvam ajudar numa igreja local ou numa organização beneficente. Na maioria dos casos, o viajante continua morando com uma família anfitriã, mas faz o serviço voluntário na igreja local do anfitrião ou num ministério que ele apoia. Isso une um intercâmbio voluntário a uma viagem missionária, e a comunidade da igreja ao redor do viajante aumenta a segurança dele.

Grande grupo de adultos e crianças posando juntos num ambiente interno com presentes e mochilas, com uma pintura religiosa na parede ao fundo

Uma mulher de jaqueta acolchoada preta se inclina em direção ao seu cachorro dourado perto de uma cerca de arame farpado, enquanto pôneis Shetland escuros pastam numa colina verde à beira-mar

Preparação

Enviamos aos viajantes as informações práticas de que precisam antes de partir, seja a viagem para um estado vizinho ou para o outro lado do oceano. Nossa newsletter é o ponto de partida: dicas de viagem, além de respostas às perguntas que os viajantes nos enviam.

Avaliações

★★★★★

Outra forma importante de a Cross Exchange promover a segurança é o nosso recurso de avaliações de voluntários e anfitriões.

As avaliações importam: elas ajudam outros viajantes a decidir se um anfitrião combina com eles, e anfitriões que recebem avaliações negativas com frequência são removidos da plataforma.

Um barco de pesca grego branco e vermelho chamado Koulounas atracado num porto azul e calmo, com veleiros e um vilarejo na encosta ao fundo

Duas mulheres no alto de uma colina ao entardecer, uma apontando para colinas onduladas e uma cidade litorânea ao longe

Viajar com Amigos

Viajar com um amigo é uma forma simples e divertida de ter mais segurança na aventura. Para incentivar isso, a Cross Exchange oferece aos membros um recurso de busca e filtro de voluntários, que permite encontrar e contatar outros viajantes com planos parecidos. Além disso, a Cross Exchange aceita perfis conjuntos: dois amigos que querem viajar juntos podem criar um perfil de membro compartilhado, o que facilita ainda mais encontrar anfitriões e viajar com os amigos.

Seguro

Todos os viajantes da Cross Exchange precisam ter seguro-saúde que os cubra no(s) lugar(es) para onde vão. Os viajantes devem verificar com o seu plano de saúde habitual se terão cobertura no novo local e, se não tiverem, precisam contratar um seguro-saúde que cubra a viagem. O seguro-saúde de viagem pode ser contratado facilmente pela internet, e há vários pacotes baratos para escolher.

Igreja ortodoxa grega branca com cúpula azul intensa e uma cruz no topo, contra um céu limpo

Fale Conosco

Estamos aqui para ajudar. Se você tem uma pergunta que não foi respondida na nossa página de Dúvidas, use nosso formulário de contato ou mande um e-mail para help@crossexchange.org.
Em caso de emergência, ligue para o número de emergência da sua região (nos EUA é 911).