VILKÅR OG BETINGELSER

Senest opdateret: 3. november 2026
Ikrafttrædelsesdato: 3. december 2026

Velkommen til Cross Exchange. Disse Vilkår og betingelser (»Vilkårene«) er en bindende aftale mellem dig og Cross Exchange International Ministries Inc., et selskab fra Delaware (»Cross Exchange«, »vi«, »os« eller »vores«). De regulerer din adgang til og brug af Platformen (defineret i afsnit 1.2). Ved at oprette en konto eller bruge Platformen accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Platformen.

Læs disse Vilkår omhyggeligt. De beskriver dine juridiske rettigheder, retsmidler og forpligtelser.

VIGTIG MEDDELELSE OM TVISTER: AFSNIT 16 KRÆVER, AT DU OG CROSS EXCHANGE LØSER DE FLESTE TVISTER VED INDIVIDUEL, BINDENDE VOLDGIFT OG IKKE VED DOMSTOLENE, OG DU GIVER AFKALD PÅ DIN RET TIL EN RETSSAG MED JURY OG TIL AT DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL. DU KAN FRAVÆLGE VOLDGIFT INDEN FOR 30 DAGE SOM BESKREVET I AFSNIT 16.6.

1. Om disse Vilkår

1.1 Aftale

Disse Vilkår, vores Privatlivspolitik og alle politikker, vi henviser til i disse Vilkår, gælder for alle Medlemmer. Når du bruger Platformen, bekræfter du, at du har læst og forstået disse Vilkår og accepterer at være bundet af dem.

1.2 Definitioner

I disse Vilkår gælder følgende:

• »Platformen« betyder Cross Exchanges hjemmeside på www.crossexchange.org, medlemsportalen på go.crossexchange.org og de tjenester, vi leverer gennem dem.
• »Medlem« betyder enhver person eller organisation med en konto på Platformen. »Du« betyder dig som Medlem eller besøgende.
• »Rejsende« betyder et Medlem, der søger at bo hos en Vært og hjælpe med Værtens arbejde mod kost og logi.
• »Vært« betyder et Medlem, der er en kristen familie, kirke eller tjeneste, og som tilbyder Rejsende kost, logi og en kristen arbejdsudvekslingsoplevelse.
• »Ophold« betyder en aftale mellem en Vært og en Rejsende om, at den Rejsende bor hos Værten og hjælper med Værtens arbejde i en aftalt periode. Et Ophold kaldes også en »Udveksling«.
• »Indhold« betyder alt, hvad et Medlem slår op, uploader eller sender via Platformen, herunder profiler, opslag, billeder, beskeder og anmeldelser.

2. Tjenesternes omfang

2.1 Platformens formål

Cross Exchange er en kristen markedsplads for arbejdsudveksling. Platformen forbinder Rejsende med Værter. Værter er kristne familier, kirker eller tjenester. Hver Vært stiller kost og logi og en kristen arbejdsudvekslingsoplevelse til rådighed. Til gengæld hjælper den Rejsende med Værtens arbejde. Arbejdet varierer fra Vært til Vært.

2.2 Cross Exchanges rolle

Cross Exchange stiller Platformen til rådighed, hvor Medlemmer finder og kontakter hinanden. Vi ejer, administrerer eller kontrollerer ikke nogen Værts hjem, ejendom eller arbejde. Vi sælger, booker, koordinerer eller arrangerer ikke rejser af nogen art, herunder fly, landtransport eller overnatning. Du arrangerer og betaler selv for din rejse.

Vi er ikke part i nogen aftale mellem en Vært og en Rejsende. Vi er ikke arbejdsgiver, vikarbureau, rejsebureau eller forsikringsselskab. Vi er ikke ansvarlige for noget Medlems handlinger eller undladelser.

2.3 Arbejdsudveksling er ikke ansættelse

Et Ophold er en frivillig udveksling af arbejde mod kost og logi. Det er ikke ansættelse. Værter betaler ikke Rejsende løn, og Rejsende betaler ikke Værter for kost og logi. Vilkårene for hvert Ophold er alene en aftale mellem Værten og den Rejsende. Cross Exchange er ikke part i den aftale og håndhæver den ikke.

3. Betingelser for deltagelse og konti

3.1 Alderskrav

Du skal være mindst 17 år for at oprette en konto. Du skal være mindst 18 år for at påbegynde et Ophold som Rejsende og mindst 28 år for at registrere dig som Vært. Et Medlem på 17 år må kun bruge Platformen til at planlægge og forberede et Ophold, der begynder på eller efter Medlemmets 18-års fødselsdag, f.eks. ved at oprette en profil, se opslag og skrive til Værter. Ved at bruge Platformen erklærer du, at du opfylder disse alderskrav. Børn må kun deltage i et Ophold som beskrevet i afsnit 4.4.

3.2 Oprettelse af konto

For at bruge visse funktioner på Platformen skal du oprette en konto. Du accepterer at give korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du registrerer dig, og at holde dem opdaterede. Du er ansvarlig for al aktivitet, der foregår via din konto.

3.3 Kontosikkerhed

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Giv os besked på support@crossexchange.org så snart du har mistanke om, at nogen har brugt din konto uden tilladelse. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der skyldes, at du ikke har sikret din konto.

3.4 Verificering af Værter

Hver Vært skal gennemføre et videoopkald med Cross Exchanges medarbejdere, før vi offentliggør Værtens opslag. Vi kan suspendere eller fjerne enhver konto, der ikke gennemfører et påkrævet verificeringstrin, eller som giver falske oplysninger.

3.5 Ingen baggrundstjek

Cross Exchange foretager ikke strafferetlige baggrundstjek af nogen Medlemmer, og vi verificerer ikke Rejsendes identitet. Videoopkaldet med Værten bekræfter kun Værtens identitet. Det bekræfter ikke et Medlems karakter, sikkerhed, strafferetlige fortid eller egnethed til at være vært eller rejse. Vi garanterer ikke for nogen Værts eller Rejsendes sikkerhed eller adfærd.

Du er selv ansvarlig for din egen undersøgelse og sikkerhed. Før du indgår aftale om et Ophold, foreslår vi, at du:

• læser det andet Medlems anmeldelser og profil;
• taler med det andet Medlem over et videoopkald;
• fortæller en ven eller et familiemedlem, hvor du vil være, med Værtens adresse og kontaktoplysninger;
• planlægger, hvordan du kan forlade Opholdet før tid, og har penge nok til at gøre det.

4. Værters og Rejsendes ansvar

4.1 Værtens forpligtelser

Værter skal give korrekte og fuldstændige oplysninger om deres hjem, den kost og logi, de stiller til rådighed, det arbejde, de beder Rejsende om, og deres husregler. Værter skal holde deres opslag opdaterede og svare Rejsende inden for rimelig tid. Værter skal stille den aftalte kost og logi til rådighed i hele Opholdet.

4.2 Arbejdsregler for Værter

Værter skal følge disse regler, når de beder en Rejsende om at arbejde:

• Rimelige arbejdstider. Værten fastsætter rimelige arbejdstider og fortæller den Rejsende om dem, før Opholdet begynder. Vi foreslår højst 25 timers arbejde om ugen.
• Ingen erstatning af lønnet personale. En Vært må ikke bruge Rejsende til at erstatte lønnet personale eller til at drive eller bemande en kommerciel virksomhed.
• Intet farligt arbejde. En Vært må ikke bede en Rejsende om at udføre farligt arbejde. Farligt arbejde omfatter:
  • betjening af tunge maskiner eller motordrevet udstyr, f.eks. motorsave eller traktorer;
  • tagarbejde eller arbejde i højden, f.eks. på en stige over 6 fod (ca. 2 meter) eller på stillads;
  • håndtering af kemikalier, pesticider eller andre farlige stoffer;
  • elarbejde;
  • nedrivning;
  • kørsel af et køretøj for Værtens virksomhed.
• Intet ulovligt arbejde. En Vært må ikke bede en Rejsende om at gøre noget, der er ulovligt dér, hvor Opholdet finder sted.

En Rejsende kan afvise enhver opgave, som den Rejsende mener er usikker. En Vært må ikke straffe en Rejsende for at afvise, herunder ved at afslutte Opholdet eller give en negativ anmeldelse af den grund.

4.3 Den Rejsendes forpligtelser

Rejsende skal kommunikere med Værter i god tro og holde de løfter, de giver, når en Vært har accepteret dem til et Ophold. Rejsende skal følge Værtens husregler og efterlade Værtens ejendom i samme stand, som de fandt den. Rejsende er selv ansvarlige for deres rejsearrangementer.

4.4 Mindreårige

Ingen Rejsende må påbegynde et Ophold før den Rejsendes 18-års fødselsdag (se afsnit 3.1). En Rejsende, der vil have et barn med på et Ophold, skal have Værtens skriftlige accept, før Opholdet begynder. Den Rejsende har til enhver tid det fulde ansvar for at holde opsyn med barnet. Et barn må ikke udføre arbejde under et Ophold.

En Vært, der har mindreårige boende i hjemmet eller jævnligt til stede i hjemmet, skal oplyse det i Værtens opslag. En Vært må ikke bede en Rejsende om at holde opsyn med mindreårige alene eller om at passe mindreårige, medmindre Værten har verificeret den Rejsende til Værtens egen tilfredshed, og Værten og den Rejsende har aftalt det skriftligt. Den beslutning tilhører Værten. Cross Exchange foretager ikke baggrundstjek (se afsnit 3.5) og screener ikke Rejsende til arbejde med børn.

4.5 Overholdelse af lokal lovgivning

Værter og Rejsende er hver især ansvarlige for at overholde den lovgivning, der gælder for dem og for deres Ophold. Det omfatter regler om visum, arbejdstilladelser, indvandring, skat, forsikring og sikkerhed. Rejsende er selv ansvarlige for at skaffe det visum eller den tilladelse, de har brug for. Cross Exchange giver ikke rådgivning om indvandring, skat eller jura.

5. Fællesskabsstandarder og kristen adfærd

5.1 Platformens kristne karakter

Cross Exchange er en kristen platform. Værter skal være kristne familier, kirker eller tjenester, og hver Vært skal tilslutte sig og skrive under på vores Trosgrundlag før vi offentliggør Værtens opslag. Rejsende skriver ikke under på Trosgrundlaget. Rejsende behøver ikke at være kristne. Et Ophold finder sted i et kristent hjem, en kirke eller en tjeneste, og Rejsende accepterer at respektere disse rammer og at være åbne for at lære om Jesus. Medlemmer behøver ikke at tilhøre nogen bestemt kirke eller noget bestemt kirkesamfund.

5.2 Adfærdsstandard

Alle Medlemmer accepterer at leve efter følgende adfærdsstandard, mens de bruger Platformen, og under ethvert Ophold. Vi anvender denne standard på samme måde over for alle Medlemmer.

• Ærlighed. Fortæl sandheden i din profil og dine opslag, beskeder og anmeldelser.
• Respekt. Behandl alle Medlemmer med respekt og venlighed, også Medlemmer, hvis synspunkter er anderledes end dine.
• Seksuel integritet. Ingen seksuel kontakt, seksuelle tilnærmelser eller romantiske tilnærmelser mellem en Rejsende og noget medlem af Værtens husstand under et Ophold. Intet seksuelt indhold på Platformen.
• Ædruelighed. Ingen beruselse. Følg Værtens husregler om alkohol.
• Trofasthed over for aftaler. Gør det, du har sagt, du vil gøre, eller giv det andet Medlem besked i god tid, hvis du ikke kan.

5.3 Forbudt adfærd

Du må ikke:

• chikanere, mobbe, true eller intimidere nogen person;
• begå seksuelle krænkelser af nogen art, herunder seksuel chikane eller uønsket kontakt;
• misbruge, forsømme eller udnytte nogen person, herunder ethvert barn;
• diskriminere et Medlem på grund af race, hudfarve, national oprindelse, etnicitet, handicap eller alder eller bruge nogen anden begrundelse som påskud for en sådan diskrimination;
• begå svindel, udgive dig for at være en anden eller give falske oplysninger om dig selv eller et Ophold;
• besidde, bruge eller levere ulovlige stoffer under et Ophold;
• udføre eller opfordre til nogen form for ulovlig aktivitet;
• bede om eller tilbyde penge mellem Vært og Rejsende for et Ophold eller bruge Platformen til at sælge varer eller tjenesteydelser til andre Medlemmer.

5.4 Acceptabel brug af Platformen

Du må ikke:

• skrabe, crawle eller indsamle data fra Platformen ved hjælp af automatiserede midler;
• kopiere, dekompilere, foretage reverse engineering af eller forsøge at udtrække Platformens kildekode;
• sende spam eller uopfordrede massebeskeder;
• undersøge, teste eller omgå nogen form for sikkerhed, verificering eller adgangskontrol på Platformen;
• forstyrre eller overbelaste Platformen;
• bruge Platformen til at hverve Medlemmer til noget kommercielt formål, der ikke har med et Ophold at gøre;
• bruge et andet Medlems konto eller lade andre bruge din.

5.5 Indberetning og gennemgang

Du kan indberette et Medlem, et opslag eller en besked via e-mail til support@crossexchange.org eller via indberetnings- og beskedværktøjerne i medlemsportalen. Når vi modtager en indberetning, gennemgår vi den. Vi kan kontakte de involverede Medlemmer og bede om flere oplysninger. Vi kan suspendere enhver involveret konto, mens vi gennemgår sagen. Hvis vi finder, at et Medlem har overtrådt disse Vilkår, kan vi fjerne Indhold, give en advarsel eller suspendere eller fjerne Medlemmet. For at beskytte privatlivet deler vi muligvis ikke resultatet af en gennemgang med den person, der indgav indberetningen. Det er en overtrædelse af disse Vilkår at indgive en indberetning, som du ved er falsk.

6. Sikkerhed, forsikring og nødsituationer

6.1 Personlig sikkerhed

Cross Exchange tager skridt til at verificere Værter og tilbyder materiale om sikkerhed, men vi garanterer ikke for sikkerheden ved noget Ophold eller for noget Medlems adfærd. Du er selv ansvarlig for at udvise forsigtighed og foretage din egen vurdering af din personlige sikkerhed, arbejdsmiljøet, og om et Ophold er det rette for dig. Se afsnit 3.5 for de skridt, vi foreslår.

6.2 Forsikring

Værter bør have en husejer-, lejer- eller generel ansvarsforsikring, der dækker gæster og frivillige i deres hjem eller tjeneste. Rejsende skal have rejse- og sygeforsikring for hele rejsens varighed, herunder dækning af medicinsk evakuering ved internationale rejser. Cross Exchange kontrollerer ikke, om nogen Medlemmer har forsikring, og stiller ikke forsikring til rådighed for nogen Medlemmer.

6.3 Nødsituationer

I en nødsituation skal du først kontakte de lokale alarmtjenester. I USA ringer du f.eks. 911. Når du er i sikkerhed, skal du indberette, hvad der skete, til Cross Exchange på support@crossexchange.org eller via medlemsportalen. Cross Exchange er ikke en alarmtjeneste og overvåger ikke beskeder døgnet rundt.

7. Aflysninger og udeblivelser

7.1 Aflysninger fra Rejsende

En Rejsende, der har brug for at aflyse et accepteret Ophold, skal give Værten og Cross Exchange besked så tidligt som muligt og om muligt mindst 14 dage, før Opholdet begynder.

7.2 Aflysninger fra Værter

En Vært, der har brug for at aflyse et accepteret Ophold, skal give den Rejsende og Cross Exchange besked så tidligt som muligt og om muligt mindst 14 dage, før Opholdet begynder. Værten bør hjælpe den Rejsende med at finde en anden Vært, hvis Værten kan. Hvis en Vært aflyser eller ikke stiller den aftalte kost og logi til rådighed, kan Cross Exchange foreslå andre Værter i området, men vi lover ikke at finde en.

7.3 Udeblivelser

En udeblivelse er, når en Rejsende ikke ankommer, eller en Vært ikke tager imod den Rejsende, ved den aftalte start på et Ophold uden at give det andet Medlem besked. Hvis det andet Medlem udebliver, så giv os besked på support@crossexchange.org.

7.4 Registrering af aflysninger og omkostninger

Vi kan notere aflysninger og udeblivelser på et Medlems profil. Vi kan suspendere eller fjerne et Medlem, der gentagne gange aflyser eller udebliver. Der skifter ingen penge hænder for et Ophold, så en aflysning medfører ingen tilbagebetaling. Cross Exchange er ikke ansvarlig for rejseudgifter, overnatning eller andre udgifter, du får som følge af en aflysning eller udeblivelse.

8. Gebyrer

Platformen er gratis for Værter og Rejsende. Hvis vi begynder at opkræve gebyrer, ændrer vi først disse Vilkår som beskrevet i afsnit 15.1. Vi opkræver ikke betaling fra dig, medmindre du først har accepteret prisen.

9. Indhold og immaterielle rettigheder

9.1 Dit Indhold

Du bevarer ejendomsretten til det Indhold, du slår op. Du erklærer, at du ejer dit Indhold eller har de nødvendige rettigheder til at slå det op og til at give licensen i afsnit 9.2, og at dit Indhold ikke overtræder loven eller nogens rettigheder.

9.2 Licens, du giver os

Du giver Cross Exchange en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, opbevare, kopiere, vise, tilpasse (f.eks. ændre størrelse eller beskære) og distribuere dit Indhold. Vi må kun bruge denne licens til at drive, forbedre og promovere Platformen, herunder ved at vise dit Indhold på hjemmesiden. Vi må kun give underlicens til disse rettigheder til tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive Platformen.

Denne licens ophører, når du sletter dit Indhold eller din konto, bortset fra: kopier, der allerede er delt med andre Medlemmer (f.eks. beskeder); kopier i vores sikkerhedskopier i en rimelig periode; og kopier, vi skal opbevare af juridiske årsager.

9.3 Moderering af Indhold

Vi kan gennemgå, afvise, redigere formatet af eller fjerne ethvert Indhold af enhver grund, som loven tillader, herunder Indhold, der overtræder disse Vilkår. Vi har ingen pligt til at overvåge Indhold, og vi er ikke ansvarlige for Indhold, som Medlemmer slår op.

9.4 Platformens indhold og varemærker

Cross Exchange og dets licensgivere ejer Platformen og alt på den bortset fra Medlemmers Indhold, herunder tekst, grafik, logoer og software. »Cross Exchange« er et registreret varemærke tilhørende Cross Exchange International Ministries Inc. Du må ikke bruge vores navn, logoer eller varemærker uden vores skriftlige tilladelse. Vi giver dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-overdragelig ret til at bruge Platformen til dens tilsigtede formål i henhold til disse Vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller gengive nogen del af Platformen uden vores skriftlige tilladelse.

9.5 Klager over ophavsret

Vi reagerer på meddelelser om krænkelse af ophavsret i henhold til Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Hvis du mener, at Indhold på Platformen krænker din ophavsret, så send en skriftlig meddelelse til vores udpegede repræsentant:

Copyright Agent
Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
E-mail: support@crossexchange.org

Din meddelelse skal indeholde:

1. din fysiske eller elektroniske underskrift som ejer af ophavsretten eller som en person, der er bemyndiget til at handle på ejerens vegne;
2. identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, som du mener er krænket;
3. identifikation af det materiale, som du mener er krænkende, med tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan finde det på Platformen (f.eks. en URL);
4. dit navn, din postadresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse;
5. en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er tilladt af ejeren af ophavsretten, dennes repræsentant eller loven;
6. en erklæring om, at oplysningerne i din meddelelse er korrekte, og under strafansvar for falsk erklæring, at du er ejer af ophavsretten eller bemyndiget til at handle på ejerens vegne.

9.6 Modmeddelelse

Hvis vi fjerner dit Indhold efter en meddelelse om ophavsret, og du mener, at fjernelsen var en fejl, kan du sende en modmeddelelse til vores Copyright Agent. Din modmeddelelse skal indeholde:

1. din fysiske eller elektroniske underskrift;
2. identifikation af det Indhold, vi har fjernet, og hvor det blev vist, før det blev fjernet;
3. en erklæring under strafansvar for falsk erklæring om, at du i god tro mener, at Indholdet blev fjernet ved en fejl eller fejlidentifikation;
4. dit navn, din adresse og dit telefonnummer;
5. en erklæring om, at du accepterer kompetencen for den føderale distriktsdomstol for det distrikt, hvor din adresse ligger (eller, hvis din adresse ligger uden for USA, ethvert retsdistrikt, hvor Cross Exchange kan findes), og at du vil acceptere forkyndelse fra den person, der sendte den oprindelige meddelelse.

Hvis vi modtager en gyldig modmeddelelse, kan vi genetablere Indholdet inden for 10 til 14 hverdage, medmindre den person, der sendte den oprindelige meddelelse, fortæller os, at vedkommende har anlagt en retssag for at stoppe krænkelsen.

9.7 Gentagne krænkere

Vi suspenderer eller fjerner under passende omstændigheder kontiene for Medlemmer, der gentagne gange krænker ophavsretten.

10. Ansvarsfraskrivelser

10.1 Interaktion mellem Medlemmer

Cross Exchange forbinder Rejsende og Værter. I det omfang loven tillader det, garanterer vi ikke for kvaliteten, sikkerheden eller lovligheden af noget Ophold, og vi er ikke ansvarlige for nogen interaktion, aftale eller tvist mellem Medlemmer. Afsnit 11 og 12 beskriver begrænsningerne af vores ansvar.

10.2 Ingen garanti

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, STILLES PLATFORMEN TIL RÅDIGHED »SOM BESET« OG »SOM TILGÆNGELIG« UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, HERUNDER STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, ADKOMST OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER IKKE, AT PLATFORMEN VIL VÆRE FRI FOR FEJL, AFBRYDELSER ELLER SIKKERHEDSBRUD, ELLER AT NOGET MEDLEM ER DEN, VEDKOMMENDE GIVER SIG UD FOR AT VÆRE, ELLER VIL HANDLE SIKKERT ELLER LOVLIGT.

11. Accept af risiko og frigørelse fra ansvar

11.1 Accept af risiko

DU FORSTÅR, AT ET OPHOLD KAN INDEBÆRE RISICI, HERUNDER RISICI VED FYSISK ARBEJDE, VED REJSER (HERUNDER INTERNATIONALE REJSER) OG VED AT BO I EN ANDEN PERSONS HJEM. DISSE RISICI OMFATTER SYGDOM, PERSONSKADE, DØD, SKADE PÅ ELLER TAB AF EJENDOM OG SKADE FORVOLDT AF ANDRE MENNESKER. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, VÆLGER DU FRIVILLIGT AT PÅTAGE DIG DISSE RISICI.

11.2 Frigørelse fra ansvar

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, FRIGØR DU CROSS EXCHANGE OG DETS BESTYRELSESMEDLEMMER, LEDERE, MEDARBEJDERE OG REPRÆSENTANTER FRA ALLE KRAV, SKADER OG TAB, KENDTE ELLER UKENDTE, DER OPSTÅR AF ELLER VEDRØRER DIN INTERAKTION MED ANDRE MEDLEMMER, ETHVERT OPHOLD, ETHVERT ARBEJDE, DU UDFØRER ELLER BEDER ANDRE OM AT UDFØRE UNDER ET OPHOLD, OG ENHVER REJSE TIL ELLER FRA ET OPHOLD.

11.3 Afkald på California Civil Code Section 1542

HVIS DU HAR BOPÆL I CALIFORNIEN, GIVER DU AFKALD PÅ CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, FOR SÅ VIDT DEN GÆLDER FOR FRIGØRELSEN I AFSNIT 11.2. SECTION 1542 LYDER: »EN GENEREL FRIGØRELSE OMFATTER IKKE KRAV, SOM KREDITOREN ELLER DEN FRIGØRENDE PART IKKE KENDER TIL ELLER HAR MISTANKE OM EKSISTERER TIL VEDKOMMENDES FORDEL PÅ TIDSPUNKTET FOR FRIGØRELSENS UNDERSKRIVELSE, OG SOM, HVIS DE HAVDE VÆRET KENDT AF VEDKOMMENDE, VÆSENTLIGT VILLE HAVE PÅVIRKET VEDKOMMENDES FORLIG MED DEBITOREN ELLER DEN FRIGJORTE PART.« DU GIVER I SAMME OMFANG AFKALD PÅ ENHVER TILSVARENDE LOV I ENHVER ANDEN STAT ELLER ET HVILKET SOM HELST ANDET LAND.

11.4 Undtagelser

DETTE AFSNIT 11 FRIGØR IKKE CROSS EXCHANGE FRA ANSVAR FOR DETS EGEN GROVE UAGTSOMHED, FORSÆTLIGE FORSEELSER ELLER SVIG ELLER FRA NOGET ANDET ANSVAR, SOM LOVEN IKKE TILLADER OS AT BLIVE FRIGJORT FRA.

12. Ansvarsbegrænsning

12.1 Udelukkede skader

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER CROSS EXCHANGE IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE SKADER, HÆNDELIGE SKADER, SÆRLIGE SKADER, FØLGESKADER ELLER ERSTATNING MED PØNALT ELLER AFSKRÆKKENDE FORMÅL ELLER FOR TABT FORTJENESTE, TABTE DATA ELLER TAB AF GOODWILL, DER OPSTÅR AF ELLER VEDRØRER DISSE VILKÅR, PLATFORMEN ELLER ET OPHOLD, SELV HVIS VI ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOMME PÅ, AT SÅDANNE SKADER VAR MULIGE.

12.2 Ansvarsloft

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, KAN CROSS EXCHANGES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV, DER OPSTÅR AF ELLER VEDRØRER DISSE VILKÅR, PLATFORMEN ELLER ET OPHOLD, IKKE OVERSTIGE DET HØJESTE AF (A) 100 USD ELLER (B) DE BELØB, DU HAR BETALT TIL CROSS EXCHANGE I DE 12 MÅNEDER FØR DEN HÆNDELSE, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET.

12.3 Undtagelser

AFSNIT 12.1 OG 12.2 BEGRÆNSER IKKE ANSVAR, SOM LOVEN IKKE TILLADER AT BEGRÆNSE, HERUNDER ANSVAR FOR CROSS EXCHANGES GROVE UAGTSOMHED, FORSÆTLIGE FORSEELSER ELLER SVIG ELLER FOR DØD ELLER PERSONSKADE FORÅRSAGET AF CROSS EXCHANGES UAGTSOMHED, HVOR LOVEN FORBYDER AT BEGRÆNSE DETTE ANSVAR.

13. Skadesløsholdelse

13.1 Din skadesløsholdelse

I det omfang loven tillader det, accepterer du at forsvare og holde Cross Exchange og dets bestyrelsesmedlemmer, ledere, medarbejdere og repræsentanter skadesløse for alle krav, skader, tab og udgifter, herunder rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af din brug af Platformen, dit Indhold, din overtrædelse af disse Vilkår eller din interaktion med andre Medlemmer, herunder under et Ophold.

13.2 Fremgangsmåde

Vi giver dig straks besked om ethvert krav, der er omfattet af afsnit 13.1. Du kan styre forsvaret mod kravet med en advokat, som Cross Exchange kan godkende. Vi kan deltage i forsvaret med vores egen advokat for egen regning. Du må ikke forlige et krav på en måde, der indrømmer fejl fra Cross Exchanges side eller pålægger Cross Exchange nogen forpligtelse, uden vores skriftlige samtykke.

14. Privatliv

Vores Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

15. Ændringer, suspension og ophør

15.1 Ændringer af disse Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår. Ved en væsentlig ændring sender vi dig en e-mail til adressen på din konto mindst 30 dage, før ændringen træder i kraft, og vi opdaterer datoen »Senest opdateret«. Andre ændringer, f.eks. rettelser eller præciseringer, træder i kraft, når vi offentliggør dem. Hvis du fortsætter med at bruge Platformen, efter at en ændring er trådt i kraft, accepterer du de ændrede Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, skal du holde op med at bruge Platformen og lukke din konto.

En ændring af afsnit 16 gælder ikke for nogen tvist, som en af parterne allerede har sendt en Meddelelse om Tvist om. Du kan afvise en ændring af afsnit 16 ved at skrive til support@crossexchange.org inden for 30 dage efter, at ændringen er trådt i kraft. Hvis du gør det, gælder den version af afsnit 16, som du senest har accepteret, fortsat for dig.

15.2 Suspension og ophør

Vi kan til enhver tid suspendere eller lukke din konto, hvis du overtræder disse Vilkår eller handler på en måde, som vi med rimelighed mener skader andre Medlemmer eller Platformen. Når din konto ophører, ophører din ret til at bruge Platformen. Du kan til enhver tid lukke din konto ved at kontakte support@crossexchange.org eller via medlemsportalen.

16. Tvistløsning og voldgift

LÆS DETTE AFSNIT OMHYGGELIGT. DET PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER, HERUNDER DIN RET TIL AT GÅ TIL DOMSTOLENE.

16.1 Først uformel løsning

Som kristen tjeneste vil vi hellere bringe tingene i orden med dig end strides. Før en af os indleder en voldgift eller en retssag, skal den part, der har en klage, sende den anden part en skriftlig Meddelelse om Tvist og forsøge at løse sagen uformelt i 30 dage.

Send din Meddelelse om Tvist via e-mail til support@crossexchange.org eller med post til Cross Exchange International Ministries Inc., 1937 Klauber Ave, San Diego, CA 92114, United States of America. Angiv dit navn, e-mailadressen på din konto, en beskrivelse af problemet, og hvad du beder os om at gøre. Vi sender enhver Meddelelse om Tvist til e-mailadressen på din konto.

Hvis vi ikke kan løse tvisten inden for 30 dage efter modtagelsen af Meddelelsen om Tvist, kan hver af parterne indlede voldgift (eller en sag ved en småsagsdomstol i henhold til afsnit 16.4). Enhver frist for at fremsætte et krav suspenderes i denne periode på 30 dage.

16.2 Aftale om voldgift

Du og Cross Exchange accepterer at løse enhver tvist, ethvert krav eller enhver uoverensstemmelse, der opstår af eller vedrører disse Vilkår, Platformen eller et Ophold (»Tvist«), ved endelig og bindende individuel voldgift, bortset fra:

• sager, der anlægges ved en småsagsdomstol i henhold til afsnit 16.4;
• en anmodning fra en af parterne om et forbud eller andre retsmidler efter billighed (equitable relief) for at beskytte partens ophavsrettigheder, varemærker, forretningshemmeligheder eller andre immaterielle rettigheder;
• anmodninger om forbud i offentlighedens interesse, i det omfang loven ikke tillader en part at give afkald på et sådant retsmiddel ved voldgift.

Voldgiftsdommeren afgør alle spørgsmål om omfanget og håndhævelsen af dette afsnit 16, bortset fra at en domstol afgør ethvert spørgsmål om afsnit 16.5. Federal Arbitration Act regulerer dette afsnit 16.

16.3 Voldgiftsprocedure og gebyrer

American Arbitration Association (»AAA«) administrerer voldgiften i henhold til sine Consumer Arbitration Rules, som er gældende, når voldgiften indledes. Disse regler findes på adr.org. Cross Exchange betaler alle AAA-gebyrer for indgivelse, administration og voldgiftsdommer, som AAA Consumer Arbitration Rules kræver, at en virksomhed betaler. Voldgiften kan finde sted via video, telefon eller ved personligt fremmøde i det county, hvor du bor, efter dit valg. Voldgiftsdommeren kan tilkende de samme individuelle retsmidler, som en domstol kunne tilkende, og kendelsen er endelig og bindende med forbehold alene for den prøvelse, som Federal Arbitration Act tillader.

16.4 Småsagsdomstol

Hver af parterne kan anlægge en individuel sag ved en småsagsdomstol i stedet for voldgift, hvis sagen opfylder betingelserne og forbliver ved småsagsdomstolen.

16.5 Afkald på gruppesøgsmål og retssag med jury

DU OG CROSS EXCHANGE ACCEPTERER, AT HVER AF OS KUN KAN RETTE TVISTER MOD DEN ANDEN I EGENSKAB AF ENKELTPERSON OG IKKE SOM SAGSØGER ELLER GRUPPEMEDLEM I ET GRUPPESØGSMÅL, KOLLEKTIVT SØGSMÅL, SAMMENLAGT SØGSMÅL ELLER REPRÆSENTATIVT SØGSMÅL. VOLDGIFTSDOMMEREN MÅ IKKE SAMLE MERE END ÉN PERSONS KRAV ELLER LEDE ET GRUPPESØGSMÅL ELLER REPRÆSENTATIVT SØGSMÅL. DU OG CROSS EXCHANGE GIVER HVER ISÆR AFKALD PÅ RETTEN TIL EN RETSSAG MED JURY.

16.6 Din ret til at fravælge

Du kan fravælge denne aftale om voldgift. Hvis du vil fravælge den, så skriv til support@crossexchange.org inden for 30 dage efter, at du første gang accepterer disse Vilkår. Hvis du havde en konto før Ikrafttrædelsesdatoen for disse Vilkår, kan du fravælge inden for 30 dage efter Ikrafttrædelsesdatoen. Din e-mail skal indeholde dit navn, e-mailadressen på din konto og en klar erklæring om, at du fravælger voldgift. Hvis du fravælger, gælder resten af disse Vilkår stadig for dig, og Tvister afgøres ved de domstole, der er nævnt i afsnit 16.9.

16.7 Frist for at fremsætte krav

I det omfang loven tillader det, skal du eller Cross Exchange indlede enhver voldgift eller retssag inden for et år, efter at kravet er opstået. Et krav, der ikke er indledt inden for dette år, er endeligt fortabt.

16.8 Lovvalg

Federal Arbitration Act regulerer afsnit 16. I øvrigt er disse Vilkår underlagt lovgivningen i staten Delaware uden hensyn til dens lovvalgsregler. Dette lovvalg fratager ikke personer med bopæl i Californien nogen beskyttelse, som californisk lovgivning giver dem, eller dig nogen beskyttelse, som ufravigelig lovgivning i dit hjemland giver dig, hvor der ikke ved aftale kan gives afkald på denne beskyttelse.

16.9 Domstole for sager, der ikke afgøres ved voldgift

Enhver Tvist, der ikke afgøres ved voldgift (fordi du har fravalgt voldgift, fordi den er omfattet af en undtagelse i afsnit 16.2, eller fordi en domstol finder, at den ikke er underlagt voldgift), skal indbringes for de delstatslige eller føderale domstole i San Diego County, Californien, bortset fra sager ved en småsagsdomstol i henhold til afsnit 16.4. Du og Cross Exchange accepterer disse domstoles personlige kompetence.

16.10 Ugyldighed af dele af dette afsnit

Hvis en domstol finder, at nogen del af afsnit 16.5 ikke kan håndhæves for et bestemt krav eller en bestemt anmodning om retsmidler, skal det pågældende krav eller den pågældende anmodning udskilles og afgøres af en domstol i henhold til afsnit 16.9, efter at voldgiften om alle andre krav er afsluttet. Hvis nogen anden del af dette afsnit 16 findes uden retskraft, forbliver resten af afsnit 16 i kraft.

16.11 Tvister mellem Medlemmer

Hvis du har en tvist med et andet Medlem, opfordrer vi dig til at løse den direkte med det pågældende Medlem. Cross Exchange kan efter eget skøn hjælpe jer to med at kommunikere. Vi mægler ikke i tvister mellem Medlemmer og håndhæver ikke aftaler mellem dem. Dette afsnit 16 gælder kun for Tvister mellem dig og Cross Exchange.

17. Generelle vilkår

17.1 Hele aftalen

Disse Vilkår, vores Privatlivspolitik og alle andre politikker, der henvises til i disse Vilkår, udgør hele aftalen mellem dig og Cross Exchange om Platformen. De erstatter alle tidligere aftaler eller forståelser om dette emne.

17.2 Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes uden retskraft eller ugyldig, begrænses eller fjernes den pågældende bestemmelse i det mindst nødvendige omfang, og resten af disse Vilkår forbliver i kraft. For afsnit 16 gælder afsnit 16.10.

17.3 Intet afkald

Hvis Cross Exchange ikke håndhæver en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår, er det ikke et afkald på rettigheden eller bestemmelsen. Et afkald er kun gyldigt, hvis det er skriftligt og underskrevet af en bemyndiget repræsentant for Cross Exchange.

17.4 Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår eller din konto uden vores skriftlige samtykke. Cross Exchange kan overdrage disse Vilkår i forbindelse med en fusion, et opkøb, en omstrukturering eller et salg af hele eller dele af sin virksomhed eller sine aktiver.

17.5 Force majeure

Cross Exchange er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for dets rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, epidemier, krig, terrorisme, civile uroligheder, myndighedshandlinger, arbejdskonflikter og svigt hos internet-, strøm- eller tjenesteudbydere.

17.6 Meddelelser

Vi kan sende dig meddelelser via e-mail til adressen på din konto eller via en besked i medlemsportalen. En meddelelse fra os har virkning, når vi sender den. Hold din e-mailadresse opdateret. Du kan sende os meddelelser via e-mail til support@crossexchange.org. Send juridiske meddelelser, f.eks. en Meddelelse om Tvist, via e-mail eller med post til adressen i afsnit 18.

17.7 Fortsat gyldighed

Afsnit 7.4, 9.1, 9.2 (i det omfang det er angivet dér), 10, 11, 12, 13, 16 og 17 gælder fortsat efter ophøret af din konto eller af disse Vilkår.

18. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår eller brug for hjælp til at bruge Platformen, så kontakt os:

Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
E-mail: support@crossexchange.org