VILKÅR OG BETINGELSER

Sist oppdatert: 3. november 2026
Ikrafttredelsesdato: 3. desember 2026

Velkommen til Cross Exchange. Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») er en bindende avtale mellom deg og Cross Exchange International Ministries Inc., et selskap fra Delaware («Cross Exchange», «vi», «oss» eller «vår»). De regulerer din tilgang til og bruk av Plattformen (definert i punkt 1.2). Ved å opprette en konto eller bruke Plattformen godtar du disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke Plattformen.

Les disse Vilkårene nøye. De beskriver dine juridiske rettigheter, rettsmidler og forpliktelser.

VIKTIG MERKNAD OM TVISTER: PUNKT 16 KREVER AT DU OG CROSS EXCHANGE LØSER DE FLESTE TVISTER GJENNOM INDIVIDUELL BINDENDE VOLDGIFT, IKKE FOR DOMSTOLENE, OG INNEBÆRER AT DU GIR AVKALL PÅ RETTEN TIL JURYRETTSSAK OG TIL Å DELTA I ET GRUPPESØKSMÅL. DU KAN RESERVERE DEG MOT VOLDGIFT INNEN 30 DAGER, SLIK DET ER BESKREVET I PUNKT 16.6.

1. Om disse Vilkårene

1.1 Avtale

Disse Vilkårene, personvernerklæringen vår og alle retningslinjer vi viser til i disse Vilkårene, gjelder for hvert Medlem. Når du bruker Plattformen, bekrefter du at du har lest og forstått disse Vilkårene og godtar å være bundet av dem.

1.2 Definisjoner

I disse Vilkårene gjelder følgende:

• «Plattformen» betyr markedsføringsnettstedet til Cross Exchange på www.crossexchange.org, medlemsportalen på go.crossexchange.org og tjenestene vi leverer gjennom dem.
• «Medlem» betyr enhver person eller organisasjon med en konto på Plattformen. «Du» betyr deg som Medlem eller besøkende.
• «Reisende» betyr et Medlem som ønsker å bo hos en Vert og hjelpe til med Vertens arbeid i bytte mot kost og losji.
• «Vert» betyr et Medlem som er en kristen familie, menighet eller tjeneste, og som tilbyr Reisende kost, losji og en kristen arbeidsutvekslingsopplevelse.
• «Opphold» betyr en ordning mellom en Vert og en Reisende om at den Reisende skal bo hos Verten og hjelpe til med Vertens arbeid i en avtalt periode. Et Opphold kalles også en «Utveksling».
• «Innhold» betyr alt et Medlem legger ut, laster opp eller sender gjennom Plattformen, inkludert profiler, annonser, bilder, meldinger og anmeldelser.

2. Tjenestenes omfang

2.1 Plattformens formål

Cross Exchange er en kristen markedsplass for arbeidsutveksling. Plattformen setter Reisende i kontakt med Verter. Verter er kristne familier, menigheter eller tjenester. Hver Vert gir kost og losji og en kristen arbeidsutvekslingsopplevelse. Til gjengjeld hjelper den Reisende til med Vertens arbeid. Arbeidet varierer fra Vert til Vert.

2.2 Cross Exchanges rolle

Cross Exchange leverer Plattformen der Medlemmer finner og kontakter hverandre. Vi eier, forvalter eller kontrollerer ikke noen Verts hjem, eiendom eller arbeid. Vi selger, bestiller, koordinerer eller ordner ikke reiser av noe slag, inkludert flyreiser, transport på bakken eller overnatting. Du ordner og betaler for dine egne reiser.

Vi er ikke part i noen ordning mellom en Vert og en Reisende. Vi er ikke arbeidsgiver, arbeidsformidling, reisebyrå eller forsikringsselskap. Vi er ikke ansvarlige for handlinger eller unnlatelser fra noe Medlem.

2.3 Arbeidsutveksling er ikke ansettelse

Et Opphold er en frivillig utveksling av arbeid mot kost og losji. Det er ikke ansettelse. Verter betaler ikke lønn til Reisende, og Reisende betaler ikke Verter for kost og losji. Vilkårene for hvert Opphold er en avtale utelukkende mellom Verten og den Reisende. Cross Exchange er ikke part i den avtalen og håndhever den ikke.

3. Krav til deltakelse og kontoer

3.1 Alderskrav

Du må være minst 17 år for å opprette en konto. Du må være minst 18 år for å begynne et Opphold som Reisende, og minst 28 år for å registrere deg som Vert. Et Medlem på 17 år kan bare bruke Plattformen til å planlegge og forberede et Opphold som begynner på eller etter Medlemmets 18-årsdag, for eksempel ved å lage en profil, se gjennom annonser og sende meldinger til Verter. Ved å bruke Plattformen erklærer du at du oppfyller disse alderskravene. Barn kan bare være med på et Opphold slik det er beskrevet i punkt 4.4.

3.2 Opprettelse av konto

For å bruke enkelte funksjoner på Plattformen må du opprette en konto. Du godtar å gi nøyaktige, oppdaterte og fullstendige opplysninger når du registrerer deg, og å holde dem oppdatert. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer gjennom kontoen din.

3.3 Kontosikkerhet

Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine konfidensielle. Gi oss beskjed på support@crossexchange.org så snart du mistenker at noen har brukt kontoen din uten tillatelse. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som skyldes at du ikke har sikret kontoen din.

3.4 Bekreftelse av Verter

Hver Vert må gjennomføre en videosamtale med ansatte i Cross Exchange før vi publiserer Vertens annonse. Vi kan suspendere eller fjerne enhver konto som ikke gjennomfører et påkrevd bekreftelsestrinn, eller som gir uriktige opplysninger.

3.5 Ingen bakgrunnssjekker

Cross Exchange foretar ikke vandelssjekk av noe Medlem, og vi bekrefter ikke identiteten til Reisende. Videosamtalen med Verten bekrefter bare Vertens identitet. Den bekrefter ikke et Medlems karakter, sikkerhet, strafferegister eller egnethet til å være vert eller reise. Vi garanterer ikke sikkerheten til eller oppførselen til noen Vert eller Reisende.

Du er selv ansvarlig for egne undersøkelser og egen sikkerhet. Før du sier ja til et Opphold, foreslår vi at du:

• leser det andre Medlemmets anmeldelser og profil;
• snakker med det andre Medlemmet i en videosamtale;
• forteller en venn eller et familiemedlem hvor du skal være, med Vertens adresse og kontaktopplysninger;
• planlegger hvordan du kan avslutte Oppholdet tidlig, og har nok penger til å gjøre det.

4. Verters og Reisendes ansvar

4.1 Verters forpliktelser

Verter må gi nøyaktige og fullstendige opplysninger om hjemmet sitt, kosten og losjiet de tilbyr, arbeidet de ber Reisende om, og husreglene sine. Verter må holde annonsene sine oppdatert og svare Reisende innen rimelig tid. Verter må gi den kosten og det losjiet de har avtalt, gjennom hele Oppholdet.

4.2 Arbeidsregler for Verter

Verter må følge disse reglene når de ber en Reisende om å arbeide:

• Rimelig arbeidstid. Verten fastsetter en rimelig arbeidstid og forteller den Reisende om den før Oppholdet begynner. Vi foreslår ikke mer enn 25 timers arbeid per uke.
• Ingen erstatning for lønnede ansatte. En Vert må ikke bruke Reisende til å erstatte lønnede ansatte eller til å drive eller bemanne en kommersiell virksomhet.
• Ikke farlig arbeid. En Vert må ikke be en Reisende om å utføre farlig arbeid. Farlig arbeid omfatter:
  • bruk av tunge maskiner eller motoriserte redskaper, som motorsager eller traktorer;
  • taktekking eller arbeid i høyden, for eksempel på en stige over 6 fot (omtrent 2 meter) eller på stillas;
  • håndtering av kjemikalier, plantevernmidler eller andre farlige stoffer;
  • elektrisk arbeid;
  • riving;
  • kjøring av kjøretøy for Vertens virksomhet.
• Ikke ulovlig arbeid. En Vert må ikke be en Reisende om å gjøre noe som er ulovlig der Oppholdet finner sted.

En Reisende kan nekte å utføre enhver oppgave som den Reisende mener er utrygg. En Vert må ikke straffe en Reisende for å nekte, heller ikke ved å avslutte Oppholdet eller gi en negativ anmeldelse av den grunn.

4.3 Reisendes forpliktelser

Reisende må kommunisere med Verter i god tro og holde de forpliktelsene de påtar seg når en Vert har akseptert dem for et Opphold. Reisende må følge Vertens husregler og etterlate Vertens eiendom i samme stand som de fant den. Reisende er ansvarlige for sine egne reiseordninger.

4.4 Mindreårige

Ingen Reisende kan begynne et Opphold før den Reisendes 18-årsdag (se punkt 3.1). En Reisende som vil ta med et barn på et Opphold, må få Vertens skriftlige samtykke før Oppholdet begynner. Den Reisende har til enhver tid det fulle ansvaret for å ha tilsyn med barnet. Et barn kan ikke utføre arbeid under et Opphold.

En Vert som har mindreårige som bor i eller jevnlig oppholder seg i hjemmet, må opplyse om dette i Vertens annonse. En Vert må ikke be en Reisende om å ha tilsyn med mindreårige alene eller passe mindreårige med mindre Verten har kontrollert den Reisende til Vertens egen tilfredshet og Verten og den Reisende har avtalt det skriftlig. Den avgjørelsen ligger hos Verten. Cross Exchange foretar ikke bakgrunnssjekker (se punkt 3.5) og vurderer ikke Reisende for arbeid med barn.

4.5 Overholdelse av lokale lover

Verter og Reisende er hver for seg ansvarlige for å følge de lovene som gjelder for dem og for Oppholdet deres. Dette omfatter lover om visum, arbeidstillatelser, innvandring, skatt, forsikring og sikkerhet. Reisende er ansvarlige for å skaffe seg visum eller tillatelser de trenger. Cross Exchange gir ikke råd om innvandring, skatt eller juridiske spørsmål.

5. Fellesskapsstandarder og kristen livsførsel

5.1 Plattformens kristne preg

Cross Exchange er en kristen plattform. Verter må være kristne familier, menigheter eller tjenester, og hver Vert må slutte seg til og skrive under på vår troserklæring før vi publiserer Vertens annonse. Reisende skriver ikke under på troserklæringen. Reisende trenger ikke å være kristne. Et Opphold finner sted i et kristent hjem, en kristen menighet eller en kristen tjeneste, og Reisende godtar å respektere den rammen og å være åpne for å lære om Jesus. Medlemmer trenger ikke å tilhøre noen bestemt menighet eller noe bestemt kirkesamfunn.

5.2 Standard for livsførsel

Hvert Medlem godtar å leve etter følgende standard for livsførsel mens det bruker Plattformen og under hvert Opphold. Vi anvender denne standarden likt for hvert Medlem.

• Ærlighet. Fortell sannheten i profilen, annonsene, meldingene og anmeldelsene dine.
• Respekt. Behandle hvert Medlem med respekt og vennlighet, også Medlemmer som har andre syn enn deg.
• Seksuell integritet. Ingen seksuell kontakt, seksuelle tilnærmelser eller romantiske fremstøt mellom en Reisende og noen i Vertens husstand under et Opphold. Ikke noe seksuelt innhold på Plattformen.
• Edruelighet. Ingen beruselse. Følg Vertens husregler om alkohol.
• Trofasthet mot forpliktelser. Gjør det du har sagt at du skal gjøre, eller si fra til det andre Medlemmet i god tid hvis du ikke kan.

5.3 Forbudt oppførsel

Du må ikke:

• trakassere, mobbe, true eller skremme noen person;
• begå seksuelle overtramp av noe slag, inkludert seksuell trakassering eller uønsket kontakt;
• misbruke, forsømme eller utnytte noen person, inkludert noe barn;
• diskriminere et Medlem på grunn av rase, hudfarge, nasjonal opprinnelse, etnisitet, funksjonsnedsettelse eller alder, eller bruke noen annen grunn som påskudd for slik diskriminering;
• begå svindel, utgi deg for å være noen andre eller gi uriktige opplysninger om deg selv eller et Opphold;
• besitte, bruke eller skaffe ulovlige rusmidler under et Opphold;
• utføre eller oppmuntre til ulovlig virksomhet;
• be om eller tilby penger mellom Vert og Reisende for et Opphold, eller bruke Plattformen til å selge varer eller tjenester til andre Medlemmer.

5.4 Akseptabel bruk av Plattformen

Du må ikke:

• skrape, gjennomsøke eller samle inn data fra Plattformen med automatiserte midler;
• kopiere, dekompilere, foreta omvendt utvikling av eller forsøke å hente ut kildekoden til Plattformen;
• sende spam eller uønskede massemeldinger;
• undersøke, teste eller omgå sikkerhet, bekreftelse eller tilgangskontroll på Plattformen;
• forstyrre eller overbelaste Plattformen;
• bruke Plattformen til å rekruttere Medlemmer til kommersielle formål som ikke har med et Opphold å gjøre;
• bruke et annet Medlems konto, eller la noen andre bruke din.

5.5 Rapportering og gjennomgang

Du kan rapportere et Medlem, en annonse eller en melding på e-post til support@crossexchange.org eller gjennom verktøyene for rapportering og meldinger i medlemsportalen. Når vi mottar en rapport, gjennomgår vi den. Vi kan kontakte de involverte Medlemmene og be om mer informasjon. Vi kan suspendere enhver involvert konto mens vi gjennomgår saken. Hvis vi finner ut at et Medlem har brutt disse Vilkårene, kan vi fjerne Innhold, gi en advarsel eller suspendere eller fjerne Medlemmet. For å beskytte personvernet er det ikke sikkert vi deler utfallet av en gjennomgang med den som rapporterte. Å sende en rapport du vet er falsk, er et brudd på disse Vilkårene.

6. Sikkerhet, forsikring og nødsituasjoner

6.1 Personlig sikkerhet

Cross Exchange tar grep for å bekrefte Verter og tilbyr ressurser om sikkerhet, men vi garanterer ikke sikkerheten ved noe Opphold eller oppførselen til noe Medlem. Du er selv ansvarlig for å være forsiktig og gjøre din egen vurdering av din personlige sikkerhet, arbeidsmiljøet og om et Opphold er riktig for deg. Se punkt 3.5 for tiltak vi foreslår.

6.2 Forsikring

Verter bør ha huseier-, leietaker- eller alminnelig ansvarsforsikring som dekker gjester og frivillige i hjemmet eller tjenesten deres. Reisende må ha reise- og helseforsikring for hele reisens varighet, inkludert dekning av medisinsk evakuering ved internasjonale reiser. Cross Exchange kontrollerer ikke at noe Medlem har forsikring, og gir ikke forsikring til noe Medlem.

6.3 Nødsituasjoner

I en nødsituasjon må du først kontakte de lokale nødetatene. I USA ringer du for eksempel 911. Når du er i sikkerhet, rapporterer du hva som skjedde, til Cross Exchange på support@crossexchange.org eller gjennom medlemsportalen. Cross Exchange er ikke en nødtjeneste og overvåker ikke meldinger døgnet rundt.

7. Avbestillinger og uteblivelser

7.1 Avbestillinger fra Reisende

En Reisende som må avbestille et akseptert Opphold, må gi beskjed til Verten og Cross Exchange så tidlig som mulig, og der det er mulig minst 14 dager før Oppholdet begynner.

7.2 Avbestillinger fra Verter

En Vert som må avbestille et akseptert Opphold, må gi beskjed til den Reisende og Cross Exchange så tidlig som mulig, og der det er mulig minst 14 dager før Oppholdet begynner. Verten bør hjelpe den Reisende med å finne en annen Vert hvis Verten kan. Hvis en Vert avbestiller eller ikke gir den avtalte kosten og losjiet, kan Cross Exchange foreslå andre Verter i området, men vi lover ikke å finne en.

7.3 Uteblivelser

Uteblivelse betyr at en Reisende ikke kommer, eller at en Vert ikke tar imot den Reisende, ved den avtalte starten på et Opphold uten å si fra til det andre Medlemmet. Hvis det andre Medlemmet uteblir, gi oss beskjed på support@crossexchange.org.

7.4 Registrering og kostnader ved avbestilling

Vi kan notere avbestillinger og uteblivelser på et Medlems profil. Vi kan suspendere eller fjerne et Medlem som gjentatte ganger avbestiller eller uteblir. Ingen penger skifter hender for et Opphold, så en avbestilling innebærer ingen refusjon. Cross Exchange er ikke ansvarlig for reisekostnader, overnatting eller andre utgifter du får på grunn av en avbestilling eller uteblivelse.

8. Gebyrer

Plattformen er gratis for Verter og Reisende. Hvis vi begynner å ta gebyrer, endrer vi først disse Vilkårene slik punkt 15.1 beskriver. Vi tar ikke betalt fra deg med mindre du først har godtatt prisen.

9. Innhold og immaterielle rettigheter

9.1 Ditt Innhold

Du beholder eierskapet til Innholdet du legger ut. Du erklærer at du eier Innholdet ditt eller har de rettighetene som trengs for å legge det ut og gi lisensen i punkt 9.2, og at Innholdet ditt ikke bryter loven eller noens rettigheter.

9.2 Lisens du gir oss

Du gir Cross Exchange en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å lagre, oppbevare, kopiere, vise, tilpasse (for eksempel endre størrelse eller beskjære) og distribuere Innholdet ditt. Vi kan bare bruke denne lisensen til å drive, forbedre og fremme Plattformen, inkludert ved å vise Innholdet ditt på markedsføringsnettstedet. Vi kan bare gi underlisens til disse rettighetene til tjenesteleverandører som hjelper oss å drive Plattformen.

Denne lisensen opphører når du sletter Innholdet ditt eller kontoen din, unntatt for: kopier som allerede er delt med andre Medlemmer (som meldinger); kopier i sikkerhetskopiene våre, i en rimelig periode; og kopier vi må oppbevare av juridiske grunner.

9.3 Moderering av Innhold

Vi kan gjennomgå, avvise, redigere formatet på eller fjerne alt Innhold, av enhver grunn loven tillater, inkludert Innhold som bryter disse Vilkårene. Vi har ingen plikt til å overvåke Innhold, og vi er ikke ansvarlige for Innhold som Medlemmer legger ut.

9.4 Plattformens innhold og varemerker

Cross Exchange og selskapets lisensgivere eier Plattformen og alt på den bortsett fra Medlemmers Innhold, inkludert tekst, grafikk, logoer og programvare. «Cross Exchange» er et registrert varemerke for Cross Exchange International Ministries Inc. Du kan ikke bruke navnet, logoene eller varemerkene våre uten vår skriftlige tillatelse. Vi gir deg en begrenset, tilbakekallelig, ikke-overførbar rett til å bruke Plattformen til det tiltenkte formålet i henhold til disse Vilkårene. Du kan ikke kopiere, endre, distribuere eller gjengi noen del av Plattformen uten vår skriftlige tillatelse.

9.5 Klager på brudd på opphavsrett

Vi svarer på varsler om brudd på opphavsretten i henhold til Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Hvis du mener at Innhold på Plattformen krenker opphavsretten din, send et skriftlig varsel til vår utpekte agent:

Opphavsrettsagent
Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
E-post: support@crossexchange.org

Varselet ditt må inneholde:

1. din fysiske eller elektroniske signatur, som innehaver av opphavsretten eller som person med fullmakt til å handle på vegne av innehaveren;
2. angivelse av det opphavsrettsbeskyttede verket du mener er krenket;
3. angivelse av materialet du mener er krenkende, med nok informasjon til at vi kan finne det på Plattformen (for eksempel en URL);
4. navnet ditt, postadressen din, telefonnummeret ditt og e-postadressen din;
5. en erklæring om at du i god tro mener at bruken ikke er godkjent av opphavsrettsinnehaveren, dennes representant eller loven;
6. en erklæring om at opplysningene i varselet ditt er korrekte, og under straffansvar for mened at du er innehaver av opphavsretten eller har fullmakt til å handle på vegne av innehaveren.

9.6 Motvarsel

Hvis vi fjerner Innholdet ditt etter et varsel om opphavsrett og du mener at fjerningen var en feil, kan du sende et motvarsel til vår Opphavsrettsagent. Motvarselet ditt må inneholde:

1. din fysiske eller elektroniske signatur;
2. angivelse av Innholdet vi fjernet, og hvor det var å finne før det ble fjernet;
3. en erklæring, under straffansvar for mened, om at du i god tro mener at Innholdet ble fjernet ved en feil eller feilidentifisering;
4. navnet ditt, adressen din og telefonnummeret ditt;
5. en erklæring om at du samtykker til jurisdiksjonen til den føderale distriktsdomstolen for distriktet der adressen din ligger (eller, hvis adressen din er utenfor USA, ethvert rettsdistrikt der Cross Exchange kan påtreffes), og at du vil godta forkynnelse fra personen som sendte det opprinnelige varselet.

Hvis vi mottar et gyldig motvarsel, kan vi gjenopprette Innholdet innen 10 til 14 virkedager, med mindre personen som sendte det opprinnelige varselet, forteller oss at vedkommende har reist søksmål for å stanse krenkelsen.

9.7 Gjentatte krenkere

Vi vil under passende omstendigheter suspendere eller fjerne kontoene til Medlemmer som gjentatte ganger krenker opphavsrett.

10. Ansvarsfraskrivelser

10.1 Samhandling mellom Medlemmer

Cross Exchange setter Reisende og Verter i kontakt med hverandre. I den utstrekning loven tillater det, garanterer vi ikke kvaliteten, sikkerheten eller lovligheten ved noe Opphold, og vi er ikke ansvarlige for noen samhandling, avtale eller tvist mellom Medlemmer. Punkt 11 og 12 beskriver begrensningene i ansvaret vårt.

10.2 Ingen garanti

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, LEVERES PLATTFORMEN «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT OG FRAVÆR AV KRENKELSE. VI GARANTERER IKKE AT PLATTFORMEN VIL VÆRE FRI FOR FEIL, AVBRUDD ELLER SIKKERHETSBRUDD, ELLER AT NOE MEDLEM ER DEN DET UTGIR SEG FOR Å VÆRE ELLER VIL OPPTRE TRYGT ELLER LOVLIG.

11. Aksept av risiko og fritak

11.1 Aksept av risiko

DU FORSTÅR AT ET OPPHOLD KAN INNEBÆRE RISIKO, INKLUDERT RISIKO KNYTTET TIL FYSISK ARBEID, TIL REISER (INKLUDERT INTERNASJONALE REISER) OG TIL Å BO I EN ANNEN PERSONS HJEM. DENNE RISIKOEN OMFATTER SYKDOM, SKADE, DØD, SKADE PÅ ELLER TAP AV EIENDOM, OG SKADE FORÅRSAKET AV ANDRE MENNESKER. I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, VELGER DU FRIVILLIG Å PÅTA DEG DENNE RISIKOEN.

11.2 Fritak

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, FRITAR DU CROSS EXCHANGE OG SELSKAPETS STYREMEDLEMMER, LEDERE, ANSATTE OG REPRESENTANTER FRA ALLE KRAV, SKADER OG TAP, KJENTE ELLER UKJENTE, SOM OPPSTÅR AV ELLER HAR SAMMENHENG MED DIN SAMHANDLING MED ANDRE MEDLEMMER, ETHVERT OPPHOLD, ETHVERT ARBEID DU UTFØRER ELLER BER ANDRE OM Å UTFØRE UNDER ET OPPHOLD, OG ENHVER REISE TIL ELLER FRA ET OPPHOLD.

11.3 Avkall etter California Civil Code Section 1542

HVIS DU ER BOSATT I CALIFORNIA, GIR DU AVKALL PÅ CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542 SLIK DEN GJELDER FOR FRITAKET I PUNKT 11.2. SECTION 1542 LYDER: «ET GENERELT FRITAK OMFATTER IKKE KRAV SOM KREDITOREN ELLER DEN FRITAKENDE PARTEN IKKE KJENNER TIL ELLER MISTENKER Å HA TIL SIN FORDEL PÅ DET TIDSPUNKTET FRITAKET UNDERTEGNES, OG SOM, HVIS HAN ELLER HUN HADDE KJENT TIL DEM, VESENTLIG VILLE HA PÅVIRKET HANS ELLER HENNES FORLIK MED DEBITOREN ELLER DEN FRITATTE PARTEN.» DU GIR I SAMME UTSTREKNING AVKALL PÅ ENHVER TILSVARENDE LOV I NOEN ANNEN DELSTAT ELLER NOE ANNET LAND.

11.4 Unntak

DETTE PUNKT 11 FRITAR IKKE CROSS EXCHANGE FRA ANSVAR FOR EGEN GROV UAKTSOMHET, FORSETTLIG MISLIGHOLD ELLER SVINDEL, ELLER FRA ANNET ANSVAR SOM LOVEN IKKE TILLATER OSS Å FRITA OSS FRA.

12. Ansvarsbegrensning

12.1 Utelukkede skader

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, ER CROSS EXCHANGE IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE SKADER, TILFELDIGE SKADER, SPESIELLE SKADER, FØLGESKADER, ELLER ERSTATNING MED PREVENTIVT ELLER PØNALT FORMÅL, ELLER FOR TAPT FORTJENESTE, TAPTE DATA ELLER TAP AV GOODWILL, SOM OPPSTÅR AV ELLER HAR SAMMENHENG MED DISSE VILKÅRENE, PLATTFORMEN ELLER ET OPPHOLD, SELV OM VI BLE GJORT KJENT MED AT SLIKE SKADER VAR MULIGE.

12.2 Ansvarstak

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, VIL CROSS EXCHANGES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR AV ELLER HAR SAMMENHENG MED DISSE VILKÅRENE, PLATTFORMEN ELLER ET OPPHOLD, IKKE OVERSTIGE DET HØYESTE AV (A) 100 USD OG (B) BELØPENE DU HAR BETALT CROSS EXCHANGE I DE 12 MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM GA OPPHAV TIL KRAVET.

12.3 Unntak

PUNKT 12.1 OG 12.2 BEGRENSER IKKE ANSVAR SOM LOVEN IKKE TILLATER Å BEGRENSE, INKLUDERT ANSVAR FOR CROSS EXCHANGES GROVE UAKTSOMHET, FORSETTLIGE MISLIGHOLD ELLER SVINDEL, ELLER FOR DØD ELLER PERSONSKADE FORÅRSAKET AV CROSS EXCHANGES UAKTSOMHET DER LOVEN FORBYR Å BEGRENSE DET ANSVARET.

13. Skadesløsholdelse

13.1 Din skadesløsholdelse

I den utstrekning loven tillater det, godtar du å forsvare, holde skadesløs og frita Cross Exchange og selskapets styremedlemmer, ledere, ansatte og representanter for ethvert krav, enhver skade, ethvert tap og enhver utgift, inkludert rimelige advokatsalærer, som oppstår av din bruk av Plattformen, ditt Innhold, ditt brudd på disse Vilkårene eller din samhandling med andre Medlemmer, også under et Opphold.

13.2 Fremgangsmåte

Vi varsler deg straks om ethvert krav som omfattes av punkt 13.1. Du kan styre forsvaret mot kravet med en advokat som Cross Exchange godtar. Vi kan delta i forsvaret med vår egen advokat for egen regning. Du kan ikke inngå forlik om noe krav på en måte som innebærer at Cross Exchange erkjenner skyld, eller som pålegger Cross Exchange noen forpliktelse, uten vårt skriftlige samtykke.

14. Personvern

Vår personvernerklæring forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.

15. Endringer, suspensjon og opphør

15.1 Endringer i disse Vilkårene

Vi kan endre disse Vilkårene. Ved en vesentlig endring sender vi deg en e-post til adressen på kontoen din minst 30 dager før endringen trer i kraft, og vi oppdaterer datoen «Sist oppdatert». Andre endringer, som rettelser eller presiseringer, trer i kraft når vi publiserer dem. Hvis du fortsetter å bruke Plattformen etter at en endring har trådt i kraft, godtar du de endrede Vilkårene. Hvis du ikke er enig, slutter du å bruke Plattformen og avslutter kontoen din.

En endring i punkt 16 gjelder ikke for en Tvist der en av partene allerede har sendt et Varsel om Tvist. Du kan avvise en endring i punkt 16 ved å sende e-post til support@crossexchange.org innen 30 dager etter at endringen har trådt i kraft. Hvis du gjør det, gjelder fortsatt den versjonen av punkt 16 du sist godtok, for deg.

15.2 Suspensjon og opphør

Vi kan når som helst suspendere eller avslutte kontoen din hvis du bryter disse Vilkårene eller opptrer på en måte vi med rimelig grunn mener skader andre Medlemmer eller Plattformen. Når kontoen din avsluttes, opphører retten din til å bruke Plattformen. Du kan når som helst avslutte kontoen din ved å kontakte support@crossexchange.org eller gjennom medlemsportalen.

16. Tvisteløsning og voldgift

LES DETTE PUNKTET NØYE. DET PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHETER, INKLUDERT RETTEN TIL Å GÅ TIL DOMSTOLENE.

16.1 Uformell løsning først

Som en kristen tjeneste vil vi heller gjøre ting godt igjen med deg enn å strides. Før noen av oss innleder voldgift eller en rettssak, må parten med klagen sende den andre et skriftlig Varsel om Tvist og forsøke å løse saken uformelt i 30 dager.

Send Varselet om Tvist på e-post til support@crossexchange.org eller per post til Cross Exchange International Ministries Inc., 1937 Klauber Ave, San Diego, CA 92114, United States of America. Oppgi navnet ditt, e-postadressen på kontoen din, en beskrivelse av problemet og hva du ber oss om å gjøre. Vi sender ethvert Varsel om Tvist til e-postadressen på kontoen din.

Hvis vi ikke kan løse tvisten innen 30 dager etter at Varselet om Tvist er mottatt, kan hver av partene innlede voldgift (eller en sak for småkravsdomstol etter punkt 16.4). Enhver frist for å fremme et krav stanses i denne perioden på 30 dager.

16.2 Avtale om voldgift

Du og Cross Exchange er enige om å løse enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighet som oppstår av eller har sammenheng med disse Vilkårene, Plattformen eller et Opphold («Tvist»), gjennom endelig og bindende individuell voldgift, med unntak av:

• saker som reises for småkravsdomstol etter punkt 16.4;
• en begjæring fra en av partene om forføyning eller annen rimelighetsbasert avhjelp (equitable relief) for å beskytte sin opphavsrett, sine varemerker, forretningshemmeligheter eller andre immaterielle rettigheter;
• begjæringer om offentlig forføyning (public injunctive relief), i den utstrekning loven ikke tillater at en part gir avkall på slik avhjelp i voldgift.

Voldgiftsdommeren avgjør alle spørsmål om omfanget og håndhevbarheten av dette punkt 16, bortsett fra at en domstol avgjør ethvert spørsmål om punkt 16.5. Federal Arbitration Act gjelder for dette punkt 16.

16.3 Fremgangsmåte og gebyrer ved voldgift

American Arbitration Association («AAA») administrerer voldgiften etter sine Consumer Arbitration Rules som gjelder når voldgiften starter. Disse reglene er tilgjengelige på adr.org. Cross Exchange betaler alle gebyrer for innlevering, administrasjon og voldgiftsdommer som AAA Consumer Arbitration Rules krever at en virksomhet betaler. Voldgiften kan foregå på video, per telefon eller ved personlig oppmøte i fylket (county) der du bor, etter ditt valg. Voldgiftsdommeren kan tilkjenne den samme individuelle avhjelpen som en domstol kunne ha tilkjent, og kjennelsen er endelig og bindende, bare med forbehold om den overprøvingen Federal Arbitration Act tillater.

16.4 Småkravsdomstol

Hver av partene kan reise en individuell sak for småkravsdomstol (small claims court) i stedet for voldgift, hvis saken kvalifiserer og blir værende i småkravsdomstolen.

16.5 Avkall på gruppesøksmål og juryrettssak

DU OG CROSS EXCHANGE ER ENIGE OM AT HVER AV OSS BARE KAN FREMME TVISTER MOT DEN ANDRE I EGENSKAP AV ENKELTPERSON, OG IKKE SOM SAKSØKER ELLER GRUPPEMEDLEM I NOE GRUPPESØKSMÅL, KOLLEKTIVT, SAMMENSLÅTT ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL. VOLDGIFTSDOMMEREN KAN IKKE SLÅ SAMMEN KRAV FRA MER ENN ÉN PERSON ELLER LEDE NOE GRUPPESØKSMÅL ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL. DU OG CROSS EXCHANGE GIR HVER FOR SEG AVKALL PÅ RETTEN TIL JURYRETTSSAK.

16.6 Din rett til å reservere deg

Du kan reservere deg mot denne avtalen om voldgift. For å reservere deg, send e-post til support@crossexchange.org innen 30 dager etter at du første gang godtar disse Vilkårene. Hvis du hadde en konto før Ikrafttredelsesdatoen for disse Vilkårene, kan du reservere deg innen 30 dager etter Ikrafttredelsesdatoen. E-posten din må inneholde navnet ditt, e-postadressen på kontoen din og en tydelig erklæring om at du reserverer deg mot voldgift. Hvis du reserverer deg, gjelder resten av disse Vilkårene fortsatt for deg, og Tvister behandles av domstolene som er nevnt i punkt 16.9.

16.7 Frist for å fremme krav

I den utstrekning loven tillater det, må du eller Cross Exchange innlede voldgift eller rettssak innen ett år etter at kravet oppstår. Et krav som ikke er fremmet innen det året, er endelig avskåret.

16.8 Lovvalg

Federal Arbitration Act gjelder for punkt 16. Ellers reguleres disse Vilkårene av lovene i delstaten Delaware, uten hensyn til delstatens lovvalgsregler. Dette lovvalget tar ikke fra deg noen beskyttelse som loven i California gir innbyggere i California, eller som ufravikelig lov i hjemlandet ditt gir deg, der slik beskyttelse ikke kan fravikes ved avtale.

16.9 Domstoler for saker som ikke går til voldgift

Enhver Tvist som ikke avgjøres ved voldgift (fordi du har reservert deg, fordi den faller inn under et unntak i punkt 16.2, eller fordi en domstol finner at den ikke er underlagt voldgift), må reises for delstatsdomstolene eller de føderale domstolene i San Diego County, California, med unntak av småkravssaker etter punkt 16.4. Du og Cross Exchange samtykker til disse domstolenes personlige jurisdiksjon.

16.10 Delvis ugyldighet i dette punktet

Hvis en domstol finner at noen del av punkt 16.5 ikke kan håndheves for et bestemt krav eller en bestemt begjæring om avhjelp, må kravet eller begjæringen skilles ut og avgjøres av en domstol etter punkt 16.9, etter at voldgiften om alle andre krav er avsluttet. Hvis noen annen del av dette punkt 16 ikke kan håndheves, gjelder resten av punkt 16 fortsatt.

16.11 Tvister mellom Medlemmer

Hvis du har en tvist med et annet Medlem, oppfordrer vi deg til å løse den direkte med det Medlemmet. Cross Exchange kan etter eget skjønn hjelpe dere to med å kommunisere. Vi mekler ikke i tvister mellom Medlemmer og håndhever ikke noen avtale mellom dem. Dette punkt 16 gjelder bare Tvister mellom deg og Cross Exchange.

17. Generelle vilkår

17.1 Hele avtalen

Disse Vilkårene, personvernerklæringen vår og eventuelle andre retningslinjer det vises til i disse Vilkårene, utgjør hele avtalen mellom deg og Cross Exchange om Plattformen. De erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser om dette emnet.

17.2 Delvis ugyldighet

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene ikke kan håndheves eller er ugyldig, blir bestemmelsen begrenset eller fjernet i minste nødvendige utstrekning, og resten av disse Vilkårene gjelder fortsatt. Punkt 16.10 gjelder for punkt 16.

17.3 Ikke avkall

Hvis Cross Exchange ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene, innebærer det ikke at Cross Exchange gir avkall på rettigheten eller bestemmelsen. Et avkall er bare gyldig hvis det er skriftlig og undertegnet av en autorisert representant for Cross Exchange.

17.4 Overdragelse

Du kan ikke overdra eller overføre disse Vilkårene eller kontoen din uten vårt skriftlige samtykke. Cross Exchange kan overdra disse Vilkårene i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, en omorganisering eller et salg av hele eller deler av virksomheten eller eiendelene.

17.5 Force majeure

Cross Exchange er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes hendelser utenfor Cross Exchanges rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, epidemier, krig, terrorisme, samfunnsuro, myndighetstiltak, arbeidskonflikter og svikt hos internett-, strøm- eller tjenesteleverandører.

17.6 Varsler

Vi kan sende deg varsler på e-post til adressen på kontoen din eller som melding i medlemsportalen. Et varsel fra oss gjelder fra det tidspunktet vi sender det. Hold e-postadressen din oppdatert. Du kan sende oss varsler på e-post til support@crossexchange.org. Send juridiske varsler, for eksempel et Varsel om Tvist, på e-post eller per post til adressen i punkt 18.

17.7 Fortsatt gyldighet

Punkt 7.4, 9.1, 9.2 (i den utstrekning som er angitt der), 10, 11, 12, 13, 16 og 17 gjelder fortsatt etter at kontoen din eller disse Vilkårene opphører.

18. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene eller trenger hjelp med å bruke Plattformen, kontakt oss:

Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
E-post: support@crossexchange.org