ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026
Datum des Inkrafttretens: 3. Dezember 2026

Willkommen bei Cross Exchange. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und Cross Exchange International Ministries Inc., einer Gesellschaft nach dem Recht von Delaware („Cross Exchange“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Sie regeln deinen Zugang zur Plattform (definiert in Abschnitt 1.2) und deren Nutzung. Indem du ein Konto erstellst oder die Plattform nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die Plattform nicht.

Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig. Sie beschreiben deine Rechte, Rechtsbehelfe und Pflichten.

WICHTIGER HINWEIS ZU STREITIGKEITEN: ABSCHNITT 16 VERPFLICHTET DICH UND CROSS EXCHANGE, DIE MEISTEN STREITIGKEITEN IN EINEM INDIVIDUELLEN, VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR GERICHT BEIZULEGEN, UND ENTHÄLT EINEN VERZICHT AUF DEIN RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE. DU KANNST INNERHALB VON 30 TAGEN WIDERSPRECHEN UND DICH VOM SCHIEDSVERFAHREN AUSNEHMEN, WIE IN ABSCHNITT 16.6 BESCHRIEBEN.

1. Über diese Bedingungen

1.1 Vereinbarung

Diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und alle Richtlinien, auf die wir in diesen Bedingungen verweisen, gelten für jedes Mitglied. Wenn du die Plattform nutzt, bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen und verstanden hast und zustimmst, an sie gebunden zu sein.

1.2 Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gilt:

• „Plattform“ bezeichnet die Marketing-Website von Cross Exchange unter www.crossexchange.org, das Mitgliederportal unter go.crossexchange.org und die Dienste, die wir darüber erbringen.
• „Mitglied“ bezeichnet jede Person oder Organisation mit einem Konto auf der Plattform. „Du“ bezeichnet dich als Mitglied oder Besucher.
• „Reisender“ bezeichnet ein Mitglied, das bei einem Gastgeber wohnen und gegen Kost und Logis bei der Arbeit des Gastgebers helfen möchte.
• „Gastgeber“ bezeichnet ein Mitglied, das eine christliche Familie, Gemeinde oder ein christlicher Dienst ist und Reisenden Unterkunft, Verpflegung und eine christliche Work-Exchange-Erfahrung bietet.
• „Aufenthalt“ bezeichnet eine Vereinbarung zwischen einem Gastgeber und einem Reisenden, nach der der Reisende für einen vereinbarten Zeitraum beim Gastgeber wohnt und bei dessen Arbeit hilft. Ein Aufenthalt wird auch „Austausch“ genannt.
• „Inhalte“ bezeichnet alles, was ein Mitglied über die Plattform veröffentlicht, hochlädt oder sendet, einschließlich Profilen, Inseraten, Fotos, Nachrichten und Bewertungen.

2. Umfang der Dienste

2.1 Zweck der Plattform

Cross Exchange ist ein christlicher Marktplatz für Work Exchange. Die Plattform bringt Reisende mit Gastgebern zusammen. Gastgeber sind christliche Familien, Gemeinden oder Dienste. Jeder Gastgeber stellt Kost und Logis und eine christliche Work-Exchange-Erfahrung bereit. Im Gegenzug hilft der Reisende bei der Arbeit des Gastgebers. Die Arbeit ist von Gastgeber zu Gastgeber verschieden.

2.2 Die Rolle von Cross Exchange

Cross Exchange stellt die Plattform bereit, auf der Mitglieder einander finden und kontaktieren. Wir besitzen, verwalten oder kontrollieren weder das Zuhause noch das Eigentum noch die Arbeit eines Gastgebers. Wir verkaufen, buchen, koordinieren oder organisieren keinerlei Reisen, einschließlich Flügen, Beförderung am Boden oder Unterkünften. Du organisierst und bezahlst deine Reise selbst.

Wir sind nicht Partei einer Vereinbarung zwischen einem Gastgeber und einem Reisenden. Wir sind kein Arbeitgeber, keine Arbeitsvermittlung, kein Reisebüro und kein Versicherer. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen eines Mitglieds.

2.3 Work Exchange ist keine Beschäftigung

Ein Aufenthalt ist ein ehrenamtlicher Austausch von Arbeit gegen Kost und Logis. Er ist keine Beschäftigung. Gastgeber zahlen Reisenden keinen Lohn, und Reisende zahlen Gastgebern nichts für Kost und Logis. Die Bedingungen jedes Aufenthalts sind eine Vereinbarung allein zwischen dem Gastgeber und dem Reisenden. Cross Exchange ist nicht Partei dieser Vereinbarung und setzt sie nicht durch.

3. Teilnahmevoraussetzungen und Konten

3.1 Altersanforderung

Du musst mindestens 17 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Aufenthalt als Reisender anzutreten, und mindestens 28 Jahre alt, um dich als Gastgeber zu registrieren. Ein Mitglied im Alter von 17 Jahren darf die Plattform nur nutzen, um einen Aufenthalt zu planen und vorzubereiten, der an oder nach seinem 18. Geburtstag beginnt, zum Beispiel indem es ein Profil anlegt, Inserate ansieht und Gastgebern Nachrichten schreibt. Indem du die Plattform nutzt, erklärst du, dass du diese Altersanforderungen erfüllst. Kinder dürfen an einem Aufenthalt nur wie in Abschnitt 4.4 beschrieben teilnehmen.

3.2 Kontoerstellung

Um einige Funktionen der Plattform zu nutzen, musst du ein Konto erstellen. Du verpflichtest dich, bei der Registrierung zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und sie auf dem neuesten Stand zu halten. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen.

3.3 Kontosicherheit

Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten vertraulich zu halten. Teile uns unter support@crossexchange.org mit, sobald du vermutest, dass jemand dein Konto ohne Erlaubnis genutzt hat. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass du dein Konto nicht gesichert hast.

3.4 Überprüfung von Gastgebern

Jeder Gastgeber muss einen Videocall mit Mitarbeitern von Cross Exchange absolvieren, bevor wir das Inserat des Gastgebers veröffentlichen. Wir können jedes Konto sperren oder entfernen, das einen erforderlichen Überprüfungsschritt nicht abschließt oder falsche Angaben macht.

3.5 Keine Hintergrundüberprüfungen

Cross Exchange führt keine Überprüfungen des Strafregisters von Mitgliedern durch, und wir überprüfen nicht die Identität von Reisenden. Der Videocall mit dem Gastgeber bestätigt nur die Identität des Gastgebers. Er bestätigt nicht den Charakter, die Sicherheit, die Vorstrafen oder die Eignung eines Mitglieds, Gastgeber zu sein oder zu reisen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Sicherheit oder das Verhalten eines Gastgebers oder Reisenden.

Du bist für deine eigene Sorgfaltsprüfung und Sicherheit verantwortlich. Bevor du einem Aufenthalt zustimmst, empfehlen wir dir:

• die Bewertungen und das Profil des anderen Mitglieds zu lesen;
• mit dem anderen Mitglied in einem Videocall zu sprechen;
• einem Freund oder Familienmitglied mitzuteilen, wo du sein wirst, mit Adresse und Kontaktdaten des Gastgebers;
• zu planen, wie du den Aufenthalt vorzeitig verlassen würdest, und genug Geld dafür bereitzuhalten.

4. Pflichten von Gastgebern und Reisenden

4.1 Pflichten der Gastgeber

Gastgeber müssen zutreffende und vollständige Angaben zu ihrem Zuhause, zu der Kost und Logis, die sie bieten, zu der Arbeit, um die sie Reisende bitten, und zu ihren Hausregeln machen. Gastgeber müssen ihre Inserate auf dem neuesten Stand halten und Reisenden innerhalb einer angemessenen Zeit antworten. Gastgeber müssen die vereinbarte Kost und Logis für den gesamten Aufenthalt bereitstellen.

4.2 Arbeitsregeln für Gastgeber

Gastgeber müssen diese Regeln befolgen, wenn sie einen Reisenden um Arbeit bitten:

• Angemessene Arbeitszeiten. Der Gastgeber legt angemessene Arbeitszeiten fest und teilt sie dem Reisenden vor Beginn des Aufenthalts mit. Wir empfehlen nicht mehr als 25 Arbeitsstunden pro Woche.
• Kein Ersatz für bezahltes Personal. Ein Gastgeber darf Reisende nicht einsetzen, um bezahltes Personal zu ersetzen oder um ein kommerzielles Unternehmen zu betreiben oder mit Personal zu besetzen.
• Keine gefährliche Arbeit. Ein Gastgeber darf einen Reisenden nicht um gefährliche Arbeit bitten. Zu gefährlicher Arbeit gehören:
  • das Bedienen schwerer Maschinen oder motorbetriebener Geräte, etwa Kettensägen oder Traktoren;
  • Dacharbeiten oder Arbeiten in der Höhe, etwa auf einer Leiter höher als 6 Fuß (etwa 2 Meter) oder auf einem Gerüst;
  • der Umgang mit Chemikalien, Pestiziden oder anderen gefährlichen Stoffen;
  • Elektroarbeiten;
  • Abrissarbeiten;
  • das Fahren eines Fahrzeugs für das Unternehmen des Gastgebers.
• Keine illegale Arbeit. Ein Gastgeber darf einen Reisenden nicht um etwas bitten, das an dem Ort, an dem der Aufenthalt stattfindet, illegal ist.

Ein Reisender darf jede Aufgabe ablehnen, die er für unsicher hält. Ein Gastgeber darf einen Reisenden für die Ablehnung nicht bestrafen, auch nicht, indem er aus diesem Grund den Aufenthalt beendet oder eine negative Bewertung abgibt.

4.3 Pflichten der Reisenden

Reisende müssen mit Gastgebern in gutem Glauben kommunizieren und die Zusagen einhalten, die sie machen, sobald ein Gastgeber sie für einen Aufenthalt annimmt. Reisende müssen die Hausregeln des Gastgebers befolgen und das Eigentum des Gastgebers in dem Zustand hinterlassen, in dem sie es vorgefunden haben. Reisende sind für ihre eigenen Reisevorbereitungen verantwortlich.

4.4 Minderjährige

Kein Reisender darf einen Aufenthalt vor seinem 18. Geburtstag antreten (siehe Abschnitt 3.1). Ein Reisender, der ein Kind zu einem Aufenthalt mitbringen möchte, muss vor Beginn des Aufenthalts die schriftliche Zustimmung des Gastgebers einholen. Der Reisende bleibt jederzeit voll verantwortlich für die Beaufsichtigung des Kindes. Ein Kind darf während eines Aufenthalts keine Arbeit verrichten.

Ein Gastgeber, bei dem Minderjährige im Haushalt leben oder regelmäßig anwesend sind, muss dies in seinem Inserat angeben. Ein Gastgeber darf einen Reisenden nicht bitten, Minderjährige allein zu beaufsichtigen oder Minderjährige zu betreuen, es sei denn, der Gastgeber hat den Reisenden zu seiner eigenen Zufriedenheit überprüft und Gastgeber und Reisender haben dies schriftlich vereinbart. Diese Entscheidung liegt beim Gastgeber. Cross Exchange führt keine Hintergrundüberprüfungen durch (siehe Abschnitt 3.5) und prüft Reisende nicht auf ihre Eignung für die Arbeit mit Kindern.

4.5 Einhaltung örtlicher Gesetze

Gastgeber und Reisende sind jeweils selbst dafür verantwortlich, die Gesetze einzuhalten, die für sie und ihren Aufenthalt gelten. Dazu gehören Gesetze zu Visa, Arbeitserlaubnissen, Einwanderung, Steuern, Versicherungen und Sicherheit. Reisende sind dafür verantwortlich, jedes benötigte Visum und jede benötigte Genehmigung zu beschaffen. Cross Exchange erteilt keine Beratung zu Einwanderung, Steuern oder Recht.

5. Gemeinschaftsstandards und christliches Verhalten

5.1 Christlicher Charakter der Plattform

Cross Exchange ist eine christliche Plattform. Gastgeber müssen christliche Familien, Gemeinden oder Dienste sein, und jeder Gastgeber muss sich zu unserem Glaubensbekenntnis bekennen und es unterschreiben, bevor wir das Inserat des Gastgebers veröffentlichen. Reisende unterschreiben das Glaubensbekenntnis nicht. Reisende müssen keine Christen sein. Ein Aufenthalt findet in einem christlichen Zuhause, einer Gemeinde oder einem Dienst statt, und Reisende verpflichten sich, dieses Umfeld zu respektieren und offen dafür zu sein, mehr über Jesus zu erfahren. Mitglieder müssen keiner bestimmten Gemeinde oder Konfession angehören.

5.2 Verhaltensstandard

Jedes Mitglied verpflichtet sich, bei der Nutzung der Plattform und während jedes Aufenthalts nach dem folgenden Verhaltensstandard zu leben. Wir wenden diesen Standard auf jedes Mitglied gleich an.

• Ehrlichkeit. Sag die Wahrheit in deinem Profil, deinen Inseraten, Nachrichten und Bewertungen.
• Respekt. Begegne jedem Mitglied mit Respekt und Freundlichkeit, auch Mitgliedern, deren Ansichten sich von deinen unterscheiden.
• Sexuelle Integrität. Kein sexueller Kontakt, keine sexuellen Annäherungsversuche und kein romantisches Werben zwischen einem Reisenden und einem Angehörigen des Haushalts des Gastgebers während eines Aufenthalts. Keine sexuellen Inhalte auf der Plattform.
• Nüchternheit. Keine Trunkenheit. Befolge die Hausregeln des Gastgebers zum Thema Alkohol.
• Treue zu Zusagen. Tu, was du zugesagt hast, oder sag dem anderen Mitglied frühzeitig Bescheid, wenn du es nicht kannst.

5.3 Verbotenes Verhalten

Du darfst nicht:

• eine Person belästigen, mobben, bedrohen oder einschüchtern;
• sexuelles Fehlverhalten jeglicher Art begehen, einschließlich sexueller Belästigung oder unerwünschten Kontakts;
• eine Person, einschließlich eines Kindes, misshandeln, vernachlässigen oder ausbeuten;
• ein Mitglied aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Behinderung oder Alter diskriminieren oder einen anderen Grund als Vorwand für eine solche Diskriminierung benutzen;
• Betrug begehen, dich als eine andere Person ausgeben oder falsche Angaben über dich oder einen Aufenthalt machen;
• während eines Aufenthalts illegale Drogen besitzen, konsumieren oder weitergeben;
• illegale Aktivitäten ausüben oder zu ihnen ermutigen;
• zwischen Gastgeber und Reisendem Geld für einen Aufenthalt verlangen oder anbieten oder die Plattform nutzen, um anderen Mitgliedern Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen.

5.4 Zulässige Nutzung der Plattform

Du darfst nicht:

• Daten von der Plattform mit automatisierten Mitteln auslesen, durchsuchen oder sammeln;
• die Plattform kopieren, dekompilieren, zurückentwickeln oder versuchen, ihren Quellcode zu extrahieren;
• Spam oder unaufgeforderte Massennachrichten senden;
• Sicherheits-, Überprüfungs- oder Zugangskontrollen der Plattform ausforschen, testen oder umgehen;
• die Plattform stören oder überlasten;
• die Plattform nutzen, um Mitglieder für kommerzielle Zwecke anzuwerben, die nichts mit einem Aufenthalt zu tun haben;
• das Konto eines anderen Mitglieds nutzen oder jemand anderen dein Konto nutzen lassen.

5.5 Meldungen und Prüfung

Du kannst ein Mitglied, ein Inserat oder eine Nachricht per E-Mail an support@crossexchange.org oder über die Melde- und Nachrichtenfunktionen im Mitgliederportal melden. Wenn wir eine Meldung erhalten, prüfen wir sie. Wir können die beteiligten Mitglieder kontaktieren und um weitere Informationen bitten. Wir können jedes beteiligte Konto während der Prüfung sperren. Stellen wir fest, dass ein Mitglied gegen diese Bedingungen verstoßen hat, können wir Inhalte entfernen, eine Verwarnung aussprechen oder das Mitglied sperren oder entfernen. Zum Schutz der Privatsphäre teilen wir das Ergebnis einer Prüfung der meldenden Person möglicherweise nicht mit. Eine Meldung, von der du weißt, dass sie falsch ist, verstößt gegen diese Bedingungen.

6. Sicherheit, Versicherung und Notfälle

6.1 Persönliche Sicherheit

Cross Exchange unternimmt Schritte, um Gastgeber zu überprüfen, und bietet Informationen zur Sicherheit, übernimmt aber keine Gewähr für die Sicherheit eines Aufenthalts oder das Verhalten eines Mitglieds. Du bist dafür verantwortlich, vorsichtig zu sein und selbst zu beurteilen, wie es um deine persönliche Sicherheit und das Arbeitsumfeld steht und ob ein Aufenthalt das Richtige für dich ist. Siehe Abschnitt 3.5 für Schritte, die wir empfehlen.

6.2 Versicherung

Gastgeber sollten eine Gebäude-, Hausrat- oder allgemeine Haftpflichtversicherung haben, die Gäste und Freiwillige in ihrem Zuhause oder Dienst abdeckt. Reisende müssen für die Dauer ihrer Reise eine Reise- und Krankenversicherung haben, bei internationalen Reisen einschließlich Deckung für einen medizinischen Rücktransport. Cross Exchange prüft nicht, ob ein Mitglied versichert ist, und stellt keinem Mitglied eine Versicherung bereit.

6.3 Notfälle

Wende dich in einem Notfall zuerst an die örtlichen Rettungsdienste. In den Vereinigten Staaten rufst du zum Beispiel 911 an. Wenn du in Sicherheit bist, melde Cross Exchange unter support@crossexchange.org oder über das Mitgliederportal, was passiert ist. Cross Exchange ist kein Notdienst und überwacht Nachrichten nicht rund um die Uhr.

7. Stornierungen und Nichterscheinen

7.1 Stornierungen durch Reisende

Ein Reisender, der einen angenommenen Aufenthalt stornieren muss, muss dies dem Gastgeber und Cross Exchange so früh wie möglich mitteilen, nach Möglichkeit mindestens 14 Tage vor Beginn des Aufenthalts.

7.2 Stornierungen durch Gastgeber

Ein Gastgeber, der einen angenommenen Aufenthalt stornieren muss, muss dies dem Reisenden und Cross Exchange so früh wie möglich mitteilen, nach Möglichkeit mindestens 14 Tage vor Beginn des Aufenthalts. Der Gastgeber sollte dem Reisenden nach Möglichkeit helfen, einen anderen Gastgeber zu finden. Wenn ein Gastgeber storniert oder die vereinbarte Kost und Logis nicht bereitstellt, kann Cross Exchange andere Gastgeber in der Gegend vorschlagen, wir versprechen aber nicht, einen zu finden.

7.3 Nichterscheinen

Nichterscheinen liegt vor, wenn ein Reisender zum vereinbarten Beginn eines Aufenthalts nicht ankommt oder ein Gastgeber den Reisenden nicht empfängt, ohne dem anderen Mitglied Bescheid zu geben. Wenn das andere Mitglied nicht erscheint, schreib uns an support@crossexchange.org.

7.4 Erfassung und Kosten von Stornierungen

Wir können Stornierungen und Nichterscheinen im Profil eines Mitglieds vermerken. Wir können ein Mitglied sperren oder entfernen, das wiederholt storniert oder nicht erscheint. Für einen Aufenthalt fließt kein Geld, daher gibt es bei einer Stornierung keine Erstattung. Cross Exchange haftet nicht für Reisekosten, Unterkunft oder andere Ausgaben, die dir aufgrund einer Stornierung oder eines Nichterscheinens entstehen.

8. Gebühren

Die Plattform ist für Gastgeber und Reisende kostenlos. Sollten wir beginnen, Gebühren zu erheben, ändern wir zuerst diese Bedingungen, wie in Abschnitt 15.1 beschrieben. Wir berechnen dir nichts, ohne dass du vorher dem Preis zugestimmt hast.

9. Inhalte und geistiges Eigentum

9.1 Deine Inhalte

Du bleibst Eigentümer der Inhalte, die du veröffentlichst. Du erklärst, dass dir deine Inhalte gehören oder du die nötigen Rechte hast, um sie zu veröffentlichen und die Lizenz nach Abschnitt 9.2 zu erteilen, und dass deine Inhalte weder gegen Gesetze noch gegen Rechte anderer verstoßen.

9.2 Lizenz, die du uns erteilst

Du erteilst Cross Exchange eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, deine Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, anzuzeigen, anzupassen (zum Beispiel in der Größe zu ändern oder zuzuschneiden) und zu verbreiten. Wir dürfen diese Lizenz nur nutzen, um die Plattform zu betreiben, zu verbessern und zu bewerben, auch indem wir deine Inhalte auf der Marketing-Website zeigen. Wir dürfen diese Rechte nur an Dienstleister unterlizenzieren, die uns beim Betrieb der Plattform helfen.

Diese Lizenz endet, wenn du deine Inhalte oder dein Konto löschst, mit Ausnahme von: Kopien, die bereits mit anderen Mitgliedern geteilt wurden (etwa Nachrichten); Kopien in unseren Sicherungen für einen angemessenen Zeitraum; und Kopien, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

9.3 Moderation von Inhalten

Wir können Inhalte aus jedem gesetzlich zulässigen Grund prüfen, ablehnen, formal bearbeiten oder entfernen, einschließlich Inhalten, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, und wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, die Mitglieder veröffentlichen.

9.4 Inhalte der Plattform und Marken

Cross Exchange und seine Lizenzgeber sind Eigentümer der Plattform und von allem darauf außer den Inhalten von Mitgliedern, einschließlich Texten, Grafiken, Logos und Software. „Cross Exchange“ ist eine eingetragene Marke von Cross Exchange International Ministries Inc. Du darfst unseren Namen, unsere Logos oder Marken nicht ohne unsere schriftliche Erlaubnis verwenden. Wir gewähren dir ein beschränktes, widerrufliches, nicht übertragbares Recht, die Plattform nach diesen Bedingungen für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen. Du darfst keinen Teil der Plattform ohne unsere schriftliche Erlaubnis kopieren, verändern, verbreiten oder vervielfältigen.

9.5 Urheberrechtsbeschwerden

Wir reagieren auf Meldungen von Urheberrechtsverletzungen nach dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Wenn du glaubst, dass Inhalte auf der Plattform dein Urheberrecht verletzen, sende eine schriftliche Meldung an unseren benannten Beauftragten:

Urheberrechtsbeauftragter
Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: support@crossexchange.org

Deine Meldung muss enthalten:

1. deine physische oder elektronische Unterschrift als Inhaber des Urheberrechts oder als Person, die befugt ist, für den Inhaber zu handeln;
2. die Bezeichnung des urheberrechtlich geschützten Werks, das deiner Ansicht nach verletzt wird;
3. die Bezeichnung des Materials, das deiner Ansicht nach eine Verletzung darstellt, mit genügend Angaben, damit wir es auf der Plattform finden können (etwa eine URL);
4. deinen Namen, deine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
5. eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass die Nutzung nicht vom Inhaber des Urheberrechts, seinem Vertreter oder dem Gesetz erlaubt ist;
6. eine Erklärung, dass die Angaben in deiner Meldung zutreffen, und, unter Strafandrohung für Meineid, dass du Inhaber des Urheberrechts bist oder befugt bist, für den Inhaber zu handeln.

9.6 Gegendarstellung

Wenn wir deine Inhalte nach einer Urheberrechtsmeldung entfernen und du glaubst, dass die Entfernung ein Fehler war, kannst du eine Gegendarstellung an unseren Urheberrechtsbeauftragten senden. Deine Gegendarstellung muss enthalten:

1. deine physische oder elektronische Unterschrift;
2. die Bezeichnung der Inhalte, die wir entfernt haben, und wo sie vor der Entfernung erschienen;
3. eine Erklärung unter Strafandrohung für Meineid, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass die Inhalte irrtümlich oder aufgrund einer falschen Identifizierung entfernt wurden;
4. deinen Namen, deine Adresse und Telefonnummer;
5. eine Erklärung, dass du dich der Zuständigkeit des Bundesbezirksgerichts für den Bezirk unterwirfst, in dem sich deine Adresse befindet (oder, wenn deine Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten liegt, jedes Gerichtsbezirks, in dem Cross Exchange belangt werden kann), und dass du die Zustellung von Schriftstücken durch die Person annimmst, die die ursprüngliche Meldung gesendet hat.

Wenn wir eine gültige Gegendarstellung erhalten, können wir die Inhalte innerhalb von 10 bis 14 Werktagen wiederherstellen, es sei denn, die Person, die die ursprüngliche Meldung gesendet hat, teilt uns mit, dass sie Klage erhoben hat, um die Verletzung zu unterbinden.

9.7 Wiederholte Rechtsverletzer

Wir sperren oder entfernen unter geeigneten Umständen die Konten von Mitgliedern, die wiederholt Urheberrechte verletzen.

10. Haftungsausschlüsse

10.1 Interaktionen zwischen Mitgliedern

Cross Exchange bringt Reisende und Gastgeber zusammen. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit eines Aufenthalts, und wir sind nicht verantwortlich für Interaktionen, Vereinbarungen oder Streitigkeiten zwischen Mitgliedern. Die Abschnitte 11 und 12 beschreiben die Grenzen unserer Haftung.

10.2 Keine Gewährleistung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD DIE PLATTFORM „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSTITELS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE PLATTFORM FREI VON FEHLERN, UNTERBRECHUNGEN ODER SICHERHEITSVERLETZUNGEN IST ODER DASS EIN MITGLIED DIEJENIGE PERSON IST, FÜR DIE ES SICH AUSGIBT, ODER SICH SICHER ODER RECHTMÄSSIG VERHALTEN WIRD.

11. Risikoübernahme und Freistellung

11.1 Risikoübernahme

DU VERSTEHST, DASS EIN AUFENTHALT MIT RISIKEN VERBUNDEN SEIN KANN, EINSCHLIESSLICH RISIKEN DURCH KÖRPERLICHE ARBEIT, DURCH REISEN (EINSCHLIESSLICH INTERNATIONALER REISEN) UND DURCH DAS WOHNEN IM ZUHAUSE EINER ANDEREN PERSON. ZU DIESEN RISIKEN GEHÖREN KRANKHEIT, VERLETZUNG, TOD, BESCHÄDIGUNG ODER VERLUST VON EIGENTUM SOWIE SCHÄDEN, DIE DURCH ANDERE MENSCHEN VERURSACHT WERDEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ENTSCHEIDEST DU DICH FREIWILLIG, DIESE RISIKEN ZU ÜBERNEHMEN.

11.2 Freistellung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, STELLST DU CROSS EXCHANGE UND SEINE DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER UND BEAUFTRAGTEN VON ALLEN BEKANNTEN ODER UNBEKANNTEN ANSPRÜCHEN, SCHÄDEN UND VERLUSTEN FREI, DIE SICH AUS DEINEN INTERAKTIONEN MIT ANDEREN MITGLIEDERN, EINEM AUFENTHALT, ARBEITEN, DIE DU WÄHREND EINES AUFENTHALTS VERRICHTEST ODER ANDERE VERRICHTEN LÄSST, SOWIE REISEN ZU ODER VON EINEM AUFENTHALT ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.

11.3 Verzicht nach California Civil Code Section 1542

WENN DU IN KALIFORNIEN WOHNST, VERZICHTEST DU AUF CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, SOWEIT ER AUF DIE FREISTELLUNG IN ABSCHNITT 11.2 ANWENDBAR IST. SECTION 1542 LAUTET: „EINE ALLGEMEINE FREISTELLUNG ERSTRECKT SICH NICHT AUF ANSPRÜCHE, VON DENEN DER GLÄUBIGER ODER DIE FREISTELLENDE PARTEI ZUM ZEITPUNKT DER ERKLÄRUNG DER FREISTELLUNG NICHT WEISS ODER NICHT VERMUTET, DASS SIE ZU SEINEN ODER IHREN GUNSTEN BESTEHEN, UND DIE, WENN SIE IHM ODER IHR BEKANNT GEWESEN WÄREN, SEINEN ODER IHREN VERGLEICH MIT DEM SCHULDNER ODER DER FREIGESTELLTEN PARTEI WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTEN.“ DU VERZICHTEST IM GLEICHEN UMFANG AUF JEDES VERGLEICHBARE GESETZ EINES ANDEREN BUNDESSTAATS ODER LANDES.

11.4 Ausnahmen

DIESER ABSCHNITT 11 STELLT CROSS EXCHANGE NICHT VON DER HAFTUNG FÜR EIGENE GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, VORSÄTZLICHES FEHLVERHALTEN ODER BETRUG FREI UND AUCH NICHT VON EINER ANDEREN HAFTUNG, VON DER UNS DAS GESETZ NICHT FREISTELLEN LÄSST.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Ausgeschlossene Schäden

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET CROSS EXCHANGE NICHT FÜR MITTELBARE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN, FÜR SCHADENSERSATZ MIT ABSCHRECKUNGS- ODER STRAFCHARAKTER ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER DEN VERLUST VON GOODWILL, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN, DER PLATTFORM ODER EINEM AUFENTHALT ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, SELBST WENN UNS MITGETEILT WURDE, DASS SOLCHE SCHÄDEN MÖGLICH SIND.

12.2 Haftungshöchstgrenze

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON CROSS EXCHANGE FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN, DER PLATTFORM ODER EINEM AUFENTHALT ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) 100 US$ ODER (B) DIE BETRÄGE, DIE DU CROSS EXCHANGE IN DEN 12 MONATEN VOR DEM EREIGNIS GEZAHLT HAST, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET.

12.3 Ausnahmen

DIE ABSCHNITTE 12.1 UND 12.2 BESCHRÄNKEN KEINE HAFTUNG, DEREN BESCHRÄNKUNG DAS GESETZ NICHT ERLAUBT, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, VORSÄTZLICHES FEHLVERHALTEN ODER BETRUG VON CROSS EXCHANGE ODER FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG, DIE DURCH FAHRLÄSSIGKEIT VON CROSS EXCHANGE VERURSACHT WURDEN, WO DAS GESETZ EINE BESCHRÄNKUNG DIESER HAFTUNG VERBIETET.

13. Schadloshaltung

13.1 Deine Schadloshaltung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtest du dich, Cross Exchange und seine Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Beauftragten gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste und Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zu verteidigen, sie davon freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus deiner Nutzung der Plattform, deinen Inhalten, deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder deinen Interaktionen mit anderen Mitgliedern, auch während eines Aufenthalts, ergeben.

13.2 Verfahren

Wir benachrichtigen dich unverzüglich über jeden Anspruch, der unter Abschnitt 13.1 fällt. Du kannst die Verteidigung gegen den Anspruch mit einem für Cross Exchange akzeptablen Rechtsbeistand führen. Wir können uns auf eigene Kosten mit eigenem Rechtsbeistand an der Verteidigung beteiligen. Du darfst keinen Anspruch ohne unsere schriftliche Zustimmung auf eine Weise vergleichen, die ein Verschulden von Cross Exchange einräumt oder Cross Exchange eine Verpflichtung auferlegt.

14. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen.

15. Änderungen, Sperrung und Kündigung

15.1 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die Adresse deines Kontos und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Andere Änderungen, etwa Korrekturen oder Klarstellungen, treten in Kraft, sobald wir sie veröffentlichen. Wenn du die Plattform nach dem Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzt, akzeptierst du die geänderten Bedingungen. Wenn du nicht zustimmst, nutze die Plattform nicht mehr und schließe dein Konto.

Eine Änderung von Abschnitt 16 gilt nicht für Streitigkeiten, zu denen eine der Parteien bereits eine Streitmitteilung gesendet hat. Du kannst eine Änderung von Abschnitt 16 ablehnen, indem du eine E-Mail an support@crossexchange.org innerhalb von 30 Tagen nach Inkrafttreten der Änderung schreibst. In diesem Fall gilt für dich weiterhin die Fassung von Abschnitt 16, die du zuletzt akzeptiert hast.

15.2 Sperrung und Kündigung

Wir können dein Konto jederzeit sperren oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder dich auf eine Weise verhältst, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie anderen Mitgliedern oder der Plattform schadet. Mit dem Ende deines Kontos endet dein Recht, die Plattform zu nutzen. Du kannst dein Konto jederzeit schließen, indem du dich an support@crossexchange.org wendest oder das Mitgliederportal nutzt.

16. Streitbeilegung und Schiedsverfahren

BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG. ER BETRIFFT DEINE RECHTE, EINSCHLIESSLICH DEINES RECHTS, VOR GERICHT ZU GEHEN.

16.1 Zuerst eine informelle Lösung

Als christlicher Dienst wollen wir die Dinge lieber mit dir in Ordnung bringen, als zu streiten. Bevor einer von uns ein Schiedsverfahren oder ein Gerichtsverfahren einleitet, muss die Partei mit der Beschwerde der anderen eine schriftliche Streitmitteilung senden und 30 Tage lang versuchen, die Sache informell zu lösen.

Sende deine Streitmitteilung per E-Mail an support@crossexchange.org oder per Post an Cross Exchange International Ministries Inc., 1937 Klauber Ave, San Diego, CA 92114, United States of America. Gib deinen Namen, die E-Mail-Adresse deines Kontos, eine Beschreibung des Problems und dein Anliegen an uns an. Wir senden jede Streitmitteilung an die E-Mail-Adresse deines Kontos.

Wenn wir die Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Streitmitteilung lösen können, kann jede Partei ein Schiedsverfahren einleiten (oder ein Verfahren für geringfügige Forderungen nach Abschnitt 16.4). Jede Frist zur Geltendmachung eines Anspruchs ist während dieses 30-tägigen Zeitraums gehemmt.

16.2 Schiedsvereinbarung

Du und Cross Exchange vereinbart, jede Streitigkeit, jeden Anspruch und jede Kontroverse, die sich aus diesen Bedingungen, der Plattform oder einem Aufenthalt ergeben oder damit zusammenhängen („Streitigkeit“), durch ein endgültiges und verbindliches individuelles Schiedsverfahren beizulegen, mit Ausnahme von:

• Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen nach Abschnitt 16.4;
• Anträgen einer Partei auf eine einstweilige Verfügung oder einen anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf zum Schutz ihrer Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder ihres sonstigen geistigen Eigentums;
• Anträgen auf Unterlassungsanordnungen im öffentlichen Interesse, soweit das Gesetz einer Partei nicht erlaubt, im Schiedsverfahren auf diesen Rechtsbehelf zu verzichten.

Der Schiedsrichter entscheidet alle Fragen zum Umfang und zur Durchsetzbarkeit dieses Abschnitts 16, mit der Ausnahme, dass ein Gericht jede Frage zu Abschnitt 16.5 entscheidet. Dieser Abschnitt 16 unterliegt dem Federal Arbitration Act.

16.3 Schiedsverfahren und Gebühren

Die American Arbitration Association („AAA“) führt das Schiedsverfahren nach ihren Consumer Arbitration Rules durch, die bei Beginn des Schiedsverfahrens gelten. Diese Regeln sind verfügbar unter adr.org. Cross Exchange zahlt alle Einreichungs-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren der AAA, die nach den AAA Consumer Arbitration Rules ein Unternehmen zahlen muss. Das Schiedsverfahren kann nach deiner Wahl per Video, per Telefon oder persönlich in dem County stattfinden, in dem du wohnst. Der Schiedsrichter kann denselben individuellen Rechtsbehelf zusprechen, den ein Gericht zusprechen könnte, und der Schiedsspruch ist endgültig und verbindlich, vorbehaltlich nur der Überprüfung, die der Federal Arbitration Act erlaubt.

16.4 Gericht für geringfügige Forderungen

Jede Partei kann statt eines Schiedsverfahrens ein individuelles Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) einleiten, wenn das Verfahren die Voraussetzungen erfüllt und vor diesem Gericht bleibt.

16.5 Verzicht auf Sammelklagen und Geschworenenverfahren

DU UND CROSS EXCHANGE VEREINBART, DASS JEDER VON UNS STREITIGKEITEN GEGEN DEN ANDEREN NUR ALS EINZELPERSON GELTEND MACHEN KANN UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER GRUPPE IN EINER SAMMELKLAGE, EINEM KOLLEKTIVEN, VERBUNDENEN ODER STELLVERTRETENDEN VERFAHREN. DER SCHIEDSRICHTER DARF NICHT DIE ANSPRÜCHE MEHRERER PERSONEN ZUSAMMENFASSEN ODER EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM STELLVERTRETENDEN VERFAHREN VORSITZEN. DU UND CROSS EXCHANGE VERZICHTET JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN.

16.6 Dein Recht auf Ausnahme vom Schiedsverfahren

Du kannst dich von dieser Schiedsvereinbarung ausnehmen. Schreib dazu eine E-Mail an support@crossexchange.org innerhalb von 30 Tagen, nachdem du diese Bedingungen erstmals akzeptiert hast. Wenn du vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ein Konto hattest, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens ausnehmen. Deine E-Mail muss deinen Namen, die E-Mail-Adresse deines Kontos und eine eindeutige Erklärung enthalten, dass du dich vom Schiedsverfahren ausnimmst. Wenn du dich ausnimmst, gelten die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen weiterhin für dich, und Streitigkeiten gehen an die in Abschnitt 16.9 genannten Gerichte.

16.7 Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen

Soweit gesetzlich zulässig, müssen du oder Cross Exchange jedes Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren innerhalb eines Jahres nach Entstehen des Anspruchs einleiten. Ein Anspruch, der nicht innerhalb dieses Jahres geltend gemacht wird, ist endgültig ausgeschlossen.

16.8 Anwendbares Recht

Abschnitt 16 unterliegt dem Federal Arbitration Act. Im Übrigen unterliegen diese Bedingungen dem Recht des Bundesstaats Delaware unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Diese Rechtswahl nimmt keinen Schutz, den das Recht Kaliforniens Einwohnern Kaliforniens gewährt oder den dir das zwingende Recht deines Heimatlandes gewährt, soweit auf diesen Schutz nicht vertraglich verzichtet werden kann.

16.9 Gerichte für Angelegenheiten außerhalb des Schiedsverfahrens

Jede Streitigkeit, die nicht im Schiedsverfahren entschieden wird (weil du dich ausgenommen hast, weil sie unter eine Ausnahme in Abschnitt 16.2 fällt oder weil ein Gericht feststellt, dass sie nicht dem Schiedsverfahren unterliegt), muss vor den bundesstaatlichen oder Bundesgerichten im San Diego County, Kalifornien, geltend gemacht werden, mit Ausnahme von Verfahren für geringfügige Forderungen nach Abschnitt 16.4. Du und Cross Exchange unterwerft euch der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte.

16.10 Salvatorische Klausel für diesen Abschnitt

Stellt ein Gericht fest, dass ein Teil von Abschnitt 16.5 in Bezug auf einen bestimmten Anspruch oder Antrag auf Rechtsbehelf nicht durchsetzbar ist, muss dieser Anspruch oder Antrag abgetrennt und von einem Gericht nach Abschnitt 16.9 entschieden werden, nachdem das Schiedsverfahren über alle anderen Ansprüche beendet ist. Wird ein anderer Teil dieses Abschnitts 16 für nicht durchsetzbar befunden, bleibt der Rest von Abschnitt 16 in Kraft.

16.11 Streitigkeiten zwischen Mitgliedern

Wenn du eine Streitigkeit mit einem anderen Mitglied hast, ermutigen wir dich, sie direkt mit diesem Mitglied zu klären. Cross Exchange kann nach eigenem Ermessen helfen, dass ihr beide miteinander kommuniziert. Wir vermitteln nicht in Streitigkeiten zwischen Mitgliedern und setzen keine Vereinbarungen zwischen ihnen durch. Dieser Abschnitt 16 regelt nur Streitigkeiten zwischen dir und Cross Exchange.

17. Allgemeine Bestimmungen

17.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und alle anderen Richtlinien, auf die in diesen Bedingungen verwiesen wird, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Cross Exchange über die Plattform. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen zu diesem Gegenstand.

17.2 Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang eingeschränkt oder gestrichen, und der Rest dieser Bedingungen bleibt in Kraft. Für Abschnitt 16 ist Abschnitt 16.10 maßgeblich.

17.3 Kein Verzicht

Wenn Cross Exchange ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzt, stellt das keinen Verzicht auf das Recht oder die Bestimmung dar. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem bevollmächtigten Vertreter von Cross Exchange unterschrieben ist.

17.4 Abtretung

Du darfst diese Bedingungen oder dein Konto nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Cross Exchange kann diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf seines Geschäftsbetriebs oder Vermögens ganz oder teilweise abtreten.

17.5 Höhere Gewalt

Cross Exchange haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Terrorismus, zivilen Unruhen, staatlichen Maßnahmen, Arbeitskämpfen und Ausfällen von Internet-, Strom- oder Dienstanbietern.

17.6 Mitteilungen

Wir können dir Mitteilungen per E-Mail an die Adresse deines Kontos oder per Nachricht im Mitgliederportal senden. Eine Mitteilung von uns ist wirksam, sobald wir sie senden. Halte deine E-Mail-Adresse aktuell. Du kannst uns Mitteilungen per E-Mail senden an support@crossexchange.org. Sende rechtliche Mitteilungen, etwa eine Streitmitteilung, per E-Mail oder per Post an die Adresse in Abschnitt 18.

17.7 Fortgeltung

Die Abschnitte 7.4, 9.1, 9.2 (in dem dort genannten Umfang), 10, 11, 12, 13, 16 und 17 gelten über das Ende deines Kontos oder dieser Bedingungen hinaus fort.

18. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast oder Hilfe bei der Nutzung der Plattform brauchst, kontaktiere uns:

Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: support@crossexchange.org