УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Последнее обновление: 3 ноября 2026 г.
Дата вступления в силу: 3 декабря 2026 г.

Добро пожаловать в Cross Exchange. Настоящие Условия использования («Условия») — обязывающее соглашение между вами и Cross Exchange International Ministries Inc., корпорацией штата Delaware («Cross Exchange», «мы», «нас» или «наш»). Они регулируют ваш доступ к Платформе (определение дано в разделе 1.2) и её использование. Создавая аккаунт или пользуясь Платформой, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь Платформой.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия. В них описаны ваши законные права, средства правовой защиты и обязанности.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О СПОРАХ: РАЗДЕЛ 16 ОБЯЗЫВАЕТ ВАС И CROSS EXCHANGE РАЗРЕШАТЬ БОЛЬШИНСТВО СПОРОВ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ, А НЕ В СУДЕ, И ЛИШАЕТ ВАС ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ И НА УЧАСТИЕ В ГРУППОВОМ ИСКЕ. ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖА В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ, КАК ОПИСАНО В РАЗДЕЛЕ 16.6.

1. О настоящих Условиях

1.1 Соглашение

Настоящие Условия, наша Политика конфиденциальности и любые политики, на которые ссылаются настоящие Условия, распространяются на каждого Участника. Пользуясь Платформой, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия и соглашаетесь соблюдать их.

1.2 Определения

В настоящих Условиях:

• «Платформа» означает маркетинговый сайт Cross Exchange www.crossexchange.org, портал участников go.crossexchange.org и услуги, которые мы оказываем через них.
• «Участник» означает любое лицо или организацию, имеющие аккаунт на Платформе. «Вы» означает вас как Участника или посетителя.
• «Путешественник» означает Участника, который стремится пожить у Принимающей стороны и помогать в работе Принимающей стороны в обмен на проживание и питание.
• «Принимающая сторона» означает Участника, который является христианской семьёй, церковью или служением и предоставляет Путешественникам проживание, питание и опыт христианского обмена трудом.
• «Пребывание» означает договорённость между Принимающей стороной и Путешественником о том, что Путешественник живёт у Принимающей стороны и помогает в работе Принимающей стороны в течение согласованного срока. Пребывание также называется «Обменом».
• «Контент» означает всё, что Участник публикует, загружает или отправляет через Платформу, включая профили, объявления, фото, сообщения и отзывы.

2. Объём услуг

2.1 Назначение Платформы

Cross Exchange — христианская площадка обмена трудом. Платформа связывает Путешественников с Принимающими сторонами. Принимающие стороны — это христианские семьи, церкви или служения. Каждая Принимающая сторона предоставляет проживание и питание и опыт христианского обмена трудом. Взамен Путешественник помогает в работе Принимающей стороны. Работа у разных Принимающих сторон различается.

2.2 Роль Cross Exchange

Cross Exchange предоставляет Платформу, на которой Участники находят друг друга и связываются друг с другом. Мы не владеем, не управляем и не распоряжаемся домом, имуществом или работой какой-либо Принимающей стороны. Мы не продаём, не бронируем, не координируем и не организуем поездки любого рода, включая авиаперелёты, наземный транспорт или жильё. Вы сами организуете и оплачиваете свою поездку.

Мы не являемся стороной какой-либо договорённости между Принимающей стороной и Путешественником. Мы не являемся работодателем, кадровым агентством, туристическим агентом или страховщиком. Мы не несём ответственности за действия или бездействие какого-либо Участника.

2.3 Обмен трудом — не трудоустройство

Пребывание — это волонтёрский обмен работы на проживание и питание. Это не трудоустройство. Принимающие стороны не платят Путешественникам заработную плату, а Путешественники не платят Принимающим сторонам за проживание и питание. Условия каждого Пребывания — соглашение исключительно между Принимающей стороной и Путешественником. Cross Exchange не является стороной этого соглашения и не обеспечивает его исполнение.

3. Право на участие и аккаунты

3.1 Возрастные требования

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 17 лет. Чтобы начать Пребывание в качестве Путешественника, вам должно быть не менее 18 лет, а чтобы зарегистрироваться в качестве Принимающей стороны — не менее 28 лет. Участник в возрасте 17 лет может пользоваться Платформой только для того, чтобы планировать Пребывание, которое начнётся в день 18-летия Участника или позже, и готовиться к нему, например создавать профиль, просматривать объявления и переписываться с Принимающими сторонами. Пользуясь Платформой, вы заявляете, что соответствуете этим возрастным требованиям. Дети могут участвовать в Пребывании только так, как описано в разделе 4.4.

3.2 Создание аккаунта

Чтобы пользоваться некоторыми функциями Платформы, вы должны создать аккаунт. Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии. Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые через ваш аккаунт.

3.3 Безопасность аккаунта

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности ваших данных для входа. Сообщите нам на support@crossexchange.org, как только заподозрите, что кто-то воспользовался вашим аккаунтом без разрешения. Мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникшие из-за того, что вы не обеспечили защиту своего аккаунта.

3.4 Проверка Принимающих сторон

Каждая Принимающая сторона должна пройти видеозвонок с сотрудниками Cross Exchange, прежде чем мы опубликуем объявление Принимающей стороны. Мы можем приостановить или удалить любой аккаунт, который не прошёл обязательный этап проверки или предоставил ложную информацию.

3.5 Без проверки биографии

Cross Exchange не проверяет судимость ни одного Участника и не проверяет личность Путешественников. Видеозвонок с Принимающей стороной подтверждает только личность Принимающей стороны. Он не подтверждает характер, безопасность, судимость Участника или его пригодность принимать гостей или путешествовать. Мы не гарантируем безопасность или поведение какой-либо Принимающей стороны или Путешественника.

Вы сами отвечаете за собственную проверку и безопасность. Прежде чем согласиться на Пребывание, мы советуем вам:

• прочитать отзывы о другом Участнике и его профиль;
• поговорить с другим Участником по видеосвязи;
• сообщить другу или родственнику, где вы будете, указав адрес и контактные данные Принимающей стороны;
• продумать, как вы сможете досрочно прервать Пребывание, и иметь для этого достаточно денег.

4. Обязанности Принимающих сторон и Путешественников

4.1 Обязанности Принимающих сторон

Принимающие стороны должны предоставлять точную и полную информацию о своём доме, предоставляемых проживании и питании, работе, которую они просят выполнять Путешественников, и правилах своего дома. Принимающие стороны должны поддерживать свои объявления в актуальном состоянии и отвечать Путешественникам в разумный срок. Принимающие стороны должны предоставлять согласованные проживание и питание в течение всего Пребывания.

4.2 Правила работы для Принимающих сторон

Принимающие стороны должны соблюдать следующие правила, когда просят Путешественника работать:

• Разумное количество часов. Принимающая сторона устанавливает разумные часы работы и сообщает о них Путешественнику до начала Пребывания. Мы рекомендуем не более 25 часов работы в неделю.
• Не заменять оплачиваемый персонал. Принимающая сторона не должна использовать Путешественников вместо оплачиваемого персонала или для ведения коммерческого бизнеса либо его укомплектования персоналом.
• Никакой опасной работы. Принимающая сторона не должна просить Путешественника выполнять опасную работу. К опасной работе относятся:
  • управление тяжёлой техникой или механизированным оборудованием, например бензопилами или тракторами;
  • кровельные работы или работа на высоте, например на лестнице выше 6 футов (около 2 метров) или на строительных лесах;
  • обращение с химикатами, пестицидами или другими опасными веществами;
  • электромонтажные работы;
  • демонтажные работы;
  • вождение транспортного средства для бизнеса Принимающей стороны.
• Никакой незаконной работы. Принимающая сторона не должна просить Путешественника делать что-либо, что незаконно в месте проведения Пребывания.

Путешественник может отказаться от любого задания, которое он считает небезопасным. Принимающая сторона не должна наказывать Путешественника за отказ, в том числе прекращая Пребывание или оставляя по этой причине негативный отзыв.

4.3 Обязанности Путешественников

Путешественники должны добросовестно общаться с Принимающими сторонами и выполнять взятые на себя обязательства, после того как Принимающая сторона приняла их на Пребывание. Путешественники должны соблюдать правила дома Принимающей стороны и оставлять имущество Принимающей стороны в том состоянии, в котором они его застали. Путешественники сами отвечают за организацию своей поездки.

4.4 Несовершеннолетние

Ни один Путешественник не может начать Пребывание до своего 18-летия (см. раздел 3.1). Путешественник, который хочет взять ребёнка на Пребывание, должен получить письменное согласие Принимающей стороны до начала Пребывания. Путешественник в любое время несёт полную ответственность за присмотр за ребёнком. Ребёнок не может выполнять работу во время Пребывания.

Принимающая сторона, в доме которой живут или регулярно находятся несовершеннолетние, должна указать это в своём объявлении. Принимающая сторона не должна просить Путешественника присматривать за несовершеннолетними в одиночку или ухаживать за ними, если только Принимающая сторона не проверила Путешественника в той мере, которую сама считает достаточной, и Принимающая сторона и Путешественник не согласовали это в письменной форме. Это решение принимает Принимающая сторона. Cross Exchange не проводит проверку биографии (см. раздел 3.5) и не проверяет Путешественников на пригодность к работе с детьми.

4.5 Соблюдение местного законодательства

Принимающие стороны и Путешественники каждый сами отвечают за соблюдение законов, которые применимы к ним и к их Пребыванию. Сюда входят законы о визах, разрешениях на работу, иммиграции, налогах, страховании и безопасности. Путешественники сами отвечают за получение нужных им виз или разрешений. Cross Exchange не даёт консультаций по вопросам иммиграции, налогов или права.

5. Нормы сообщества и христианское поведение

5.1 Христианский характер Платформы

Cross Exchange — христианская платформа. Принимающими сторонами должны быть христианские семьи, церкви или служения, и каждая Принимающая сторона должна признать и подписать наше Исповедание веры, прежде чем мы опубликуем объявление Принимающей стороны. Путешественники не подписывают Исповедание веры. Путешественники не обязаны быть христианами. Пребывание проходит в христианском доме, церкви или служении, и Путешественники соглашаются уважать эту среду и быть открытыми к тому, чтобы узнавать об Иисусе. Участники не обязаны принадлежать к какой-либо определённой церкви или деноминации.

5.2 Стандарт поведения

Каждый Участник соглашается жить по следующему стандарту поведения, пользуясь Платформой и во время каждого Пребывания. Мы применяем этот стандарт одинаково ко всем Участникам.

• Честность. Говорите правду в своём профиле, объявлениях, сообщениях и отзывах.
• Уважение. Относитесь к каждому Участнику с уважением и добротой, в том числе к Участникам, чьи взгляды отличаются от ваших.
• Сексуальная чистота. Никаких сексуальных контактов, сексуальных домогательств или романтических ухаживаний между Путешественником и кем-либо из членов семьи Принимающей стороны во время Пребывания. Никакого сексуального контента на Платформе.
• Трезвость. Никакого пьянства. Соблюдайте правила дома Принимающей стороны в отношении алкоголя.
• Верность обязательствам. Делайте то, что обещали, или заранее предупредите другого Участника, если не можете.

5.3 Запрещённое поведение

Вам запрещается:

• преследовать, травить, угрожать или запугивать кого-либо;
• совершать сексуальные проступки любого рода, включая сексуальные домогательства или нежелательные прикосновения;
• подвергать насилию, оставлять без надлежащей заботы или эксплуатировать кого-либо, включая любого ребёнка;
• дискриминировать Участника по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, этнической принадлежности, инвалидности или возраста либо использовать любую другую причину как предлог для такой дискриминации;
• совершать мошенничество, выдавать себя за другое лицо или предоставлять ложную информацию о себе или о Пребывании;
• хранить, употреблять или передавать запрещённые наркотики во время Пребывания;
• осуществлять или поощрять любую незаконную деятельность;
• просить или предлагать деньги между Принимающей стороной и Путешественником за Пребывание или использовать Платформу для продажи товаров или услуг другим Участникам.

5.4 Допустимое использование Платформы

Вам запрещается:

• собирать данные с Платформы автоматизированными средствами, в том числе путём скрейпинга или сканирования;
• копировать, декомпилировать, подвергать обратной разработке Платформу или пытаться извлечь её исходный код;
• рассылать спам или нежелательные массовые сообщения;
• зондировать, тестировать или обходить любые средства безопасности, проверки или контроля доступа на Платформе;
• вмешиваться в работу Платформы или перегружать её;
• использовать Платформу для привлечения Участников в любых коммерческих целях, не связанных с Пребыванием;
• пользоваться аккаунтом другого Участника или позволять кому-либо пользоваться вашим.

5.5 Жалобы и их рассмотрение

Вы можете пожаловаться на Участника, объявление или сообщение, написав на support@crossexchange.org или воспользовавшись инструментами жалоб и сообщений в портале участников. Получив жалобу, мы её рассматриваем. Мы можем связаться с причастными Участниками и запросить дополнительную информацию. На время рассмотрения мы можем приостановить любой причастный аккаунт. Если мы установим, что Участник нарушил настоящие Условия, мы можем удалить Контент, вынести предупреждение, приостановить или удалить Участника. В целях защиты конфиденциальности мы можем не сообщать результат рассмотрения тому, кто подал жалобу. Подача заведомо ложной жалобы является нарушением настоящих Условий.

6. Безопасность, страхование и чрезвычайные ситуации

6.1 Личная безопасность

Cross Exchange принимает меры для проверки Принимающих сторон и предлагает материалы по безопасности, но мы не гарантируем безопасность какого-либо Пребывания или поведение какого-либо Участника. Вы сами отвечаете за то, чтобы проявлять осторожность и самостоятельно судить о своей личной безопасности, условиях работы и о том, подходит ли вам Пребывание. Рекомендуемые нами шаги см. в разделе 3.5.

6.2 Страхование

Принимающим сторонам следует иметь страховку домовладельца, арендатора или общей гражданской ответственности, покрывающую гостей и волонтёров в их доме или служении. Путешественники обязаны иметь туристическую и медицинскую страховку на весь срок поездки, включая покрытие медицинской эвакуации при международных поездках. Cross Exchange не проверяет наличие страховки у Участников и не предоставляет страхование ни одному Участнику.

6.3 Чрезвычайные ситуации

В чрезвычайной ситуации сначала обратитесь в местные экстренные службы. Например, в США звоните 911. Когда вы будете в безопасности, сообщите о случившемся в Cross Exchange по адресу support@crossexchange.org или через портал участников. Cross Exchange не является экстренной службой и не отслеживает сообщения круглосуточно.

7. Отмены и неявки

7.1 Отмена Путешественником

Путешественник, которому нужно отменить принятое Пребывание, должен сообщить об этом Принимающей стороне и Cross Exchange как можно раньше и, по возможности, не менее чем за 14 дней до начала Пребывания.

7.2 Отмена Принимающей стороной

Принимающая сторона, которой нужно отменить принятое Пребывание, должна сообщить об этом Путешественнику и Cross Exchange как можно раньше и, по возможности, не менее чем за 14 дней до начала Пребывания. Принимающей стороне следует по возможности помочь Путешественнику найти другую Принимающую сторону. Если Принимающая сторона отменяет Пребывание или не предоставляет согласованные проживание и питание, Cross Exchange может предложить других Принимающих сторон в этом районе, но мы не обещаем найти такую сторону.

7.3 Неявки

Неявка — это ситуация, когда Путешественник не приезжает или Принимающая сторона не принимает Путешественника к согласованному началу Пребывания, не предупредив другого Участника. Если другой Участник не явился, сообщите нам на support@crossexchange.org.

7.4 Учёт отмен и расходы

Мы можем отмечать отмены и неявки в профиле Участника. Мы можем приостановить или удалить Участника, который неоднократно отменяет Пребывания или не является. За Пребывание деньги не передаются, поэтому отмена не предполагает возврата средств. Cross Exchange не несёт ответственности за расходы на поездку, жильё или любые другие расходы, понесённые вами из-за какой-либо отмены или неявки.

8. Плата

Платформа бесплатна для Принимающих сторон и Путешественников. Если мы начнём взимать плату, мы сначала изменим настоящие Условия, как описано в разделе 15.1. Мы не будем взимать с вас плату, пока вы предварительно не согласитесь с ценой.

9. Контент и интеллектуальная собственность

9.1 Ваш Контент

Вы сохраняете право собственности на публикуемый вами Контент. Вы заявляете, что владеете своим Контентом или имеете права, необходимые для его публикации и предоставления лицензии согласно разделу 9.2, и что ваш Контент не нарушает закон или чьи-либо права.

9.2 Лицензия, которую вы нам предоставляете

Вы предоставляете Cross Exchange всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, копирование, показ, адаптацию (например, изменение размера или обрезку) и распространение вашего Контента. Мы можем использовать эту лицензию только для обеспечения работы, улучшения и продвижения Платформы, в том числе показывая ваш Контент на маркетинговом сайте. Мы можем предоставлять сублицензии на эти права только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Платформы.

Эта лицензия прекращается, когда вы удаляете свой Контент или аккаунт, за исключением: копий, уже переданных другим Участникам (например, сообщений); копий в наших резервных копиях — в течение разумного срока; и копий, которые мы обязаны хранить по правовым причинам.

9.3 Модерация Контента

Мы можем проверять, отклонять, редактировать в части оформления или удалять любой Контент по любой причине, допускаемой законом, включая Контент, нарушающий настоящие Условия. Мы не обязаны отслеживать Контент и не несём ответственности за Контент, который публикуют Участники.

9.4 Контент Платформы и товарные знаки

Cross Exchange и её лицензиары владеют Платформой и всем, что на ней размещено, кроме Контента Участников, включая тексты, графику, логотипы и программное обеспечение. «Cross Exchange» — зарегистрированный товарный знак Cross Exchange International Ministries Inc. Вы не можете использовать наше название, логотипы или товарные знаки без нашего письменного разрешения. Мы предоставляем вам ограниченное, отзывное, непередаваемое право пользоваться Платформой по её назначению в соответствии с настоящими Условиями. Вы не можете копировать, изменять, распространять или воспроизводить какую-либо часть Платформы без нашего письменного разрешения.

9.5 Жалобы о нарушении авторских прав

Мы реагируем на уведомления о нарушении авторских прав в соответствии с Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Если вы считаете, что Контент на Платформе нарушает ваши авторские права, направьте письменное уведомление нашему уполномоченному агенту:

Агент по авторским правам
Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
Эл. почта: support@crossexchange.org

Ваше уведомление должно содержать:

1. вашу физическую или электронную подпись как правообладателя или лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя;
2. указание охраняемого авторским правом произведения, права на которое, по вашему утверждению, нарушены;
3. указание материала, который, по вашему утверждению, нарушает права, с информацией, достаточной для того, чтобы мы нашли его на Платформе (например, URL);
4. ваше имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
5. заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено правообладателем, его агентом или законом;
6. заявление о том, что информация в вашем уведомлении точна, и, под страхом ответственности за лжесвидетельство, что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени.

9.6 Встречное уведомление

Если мы удалили ваш Контент после уведомления о нарушении авторских прав и вы считаете, что удаление было ошибкой, вы можете направить встречное уведомление нашему Агенту по авторским правам. Ваше встречное уведомление должно содержать:

1. вашу физическую или электронную подпись;
2. указание удалённого нами Контента и места, где он находился до удаления;
3. заявление под страхом ответственности за лжесвидетельство о том, что вы добросовестно полагаете, что Контент был удалён по ошибке или в результате неверной идентификации;
4. ваше имя, адрес и номер телефона;
5. заявление о том, что вы соглашаетесь с юрисдикцией федерального окружного суда того округа, где находится ваш адрес (или, если ваш адрес находится за пределами США, любого судебного округа, в котором может быть найдена Cross Exchange), и что вы примете вручение судебных документов от лица, направившего первоначальное уведомление.

Если мы получим действительное встречное уведомление, мы можем восстановить Контент в течение 10–14 рабочих дней, если только лицо, направившее первоначальное уведомление, не сообщит нам, что подало иск в суд, чтобы прекратить нарушение.

9.7 Неоднократные нарушители

При соответствующих обстоятельствах мы приостановим или удалим аккаунты Участников, которые неоднократно нарушают авторские права.

10. Отказ от гарантий

10.1 Взаимодействие Участников

Cross Exchange связывает Путешественников и Принимающие стороны. В пределах, допускаемых законом, мы не гарантируем качество, безопасность или законность какого-либо Пребывания и не несём ответственности за какое-либо взаимодействие, соглашение или спор между Участниками. Разделы 11 и 12 описывают ограничения нашей ответственности.

10.2 Отсутствие гарантий

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ПЛАТФОРМА БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕЗ ОШИБОК, ПЕРЕБОЕВ ИЛИ НАРУШЕНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ, А ТАКЖЕ ЧТО КАКОЙ-ЛИБО УЧАСТНИК ЯВЛЯЕТСЯ ТЕМ, ЗА КОГО СЕБЯ ВЫДАЁТ, ИЛИ БУДЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ БЕЗОПАСНО ИЛИ ЗАКОННО.

11. Принятие рисков и освобождение от ответственности

11.1 Принятие рисков

ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ПРЕБЫВАНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ СОПРЯЖЕНО С РИСКАМИ, ВКЛЮЧАЯ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИЗИЧЕСКОЙ РАБОТОЙ, ПОЕЗДКАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ МЕЖДУНАРОДНЫМИ) И ПРОЖИВАНИЕМ В ДОМЕ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА. К ЭТИМ РИСКАМ ОТНОСЯТСЯ БОЛЕЗНЬ, ТРАВМА, СМЕРТЬ, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ УТРАТА ИМУЩЕСТВА И ВРЕД, ПРИЧИНЁННЫЙ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ. В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, ВЫ ДОБРОВОЛЬНО ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ЭТИ РИСКИ.

11.2 Освобождение от ответственности

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ CROSS EXCHANGE И ЕЁ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ И АГЕНТОВ ОТ ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ, УБЫТКОВ И ПОТЕРЬ, ИЗВЕСТНЫХ ИЛИ НЕИЗВЕСТНЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ВАШЕГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ДРУГИМИ УЧАСТНИКАМИ, ЛЮБОГО ПРЕБЫВАНИЯ, ЛЮБОЙ РАБОТЫ, КОТОРУЮ ВЫ ВЫПОЛНЯЕТЕ ИЛИ ПРОСИТЕ ВЫПОЛНИТЬ ДРУГИХ ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ, И ЛЮБОЙ ПОЕЗДКИ К МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ ИЛИ ОБРАТНО ЛИБО СВЯЗАННЫХ С НИМИ.

11.3 Отказ от статьи 1542 Гражданского кодекса Калифорнии

ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ЖИТЕЛЕМ КАЛИФОРНИИ, ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРИМЕНЕНИЯ СТАТЬИ 1542 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА КАЛИФОРНИИ В ОТНОШЕНИИ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОГО РАЗДЕЛОМ 11.2. СТАТЬЯ 1542 ГЛАСИТ: «ОБЩЕЕ ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРЕТЕНЗИИ, О СУЩЕСТВОВАНИИ КОТОРЫХ В СВОЮ ПОЛЬЗУ КРЕДИТОР ИЛИ ОСВОБОЖДАЮЩАЯ СТОРОНА НЕ ЗНАЕТ И НЕ ПОДОЗРЕВАЕТ НА МОМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ И КОТОРЫЕ, БУДЬ ОНИ ЕМУ ИЛИ ЕЙ ИЗВЕСТНЫ, СУЩЕСТВЕННО ПОВЛИЯЛИ БЫ НА ЕГО ИЛИ ЕЁ УРЕГУЛИРОВАНИЕ С ДОЛЖНИКОМ ИЛИ ОСВОБОЖДАЕМОЙ СТОРОНОЙ». В ТОЙ ЖЕ МЕРЕ ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРИМЕНЕНИЯ ЛЮБОГО АНАЛОГИЧНОГО ЗАКОНА ЛЮБОГО ДРУГОГО ШТАТА ИЛИ СТРАНЫ.

11.4 Исключения

НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ 11 НЕ ОСВОБОЖДАЕТ CROSS EXCHANGE ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЕЁ СОБСТВЕННУЮ ГРУБУЮ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, УМЫШЛЕННЫЕ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ МОШЕННИЧЕСТВО, А ТАКЖЕ ОТ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ КОТОРОЙ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ЗАКОНОМ.

12. Ограничение ответственности

12.1 Исключаемые убытки

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, CROSS EXCHANGE НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ УЩЕРБ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ПЛАТФОРМЫ ИЛИ ЛЮБОГО ПРЕБЫВАНИЯ ЛИБО СВЯЗАННЫЕ С НИМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ НАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

12.2 Предел ответственности

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ CROSS EXCHANGE ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ПЛАТФОРМЫ ИЛИ ЛЮБОГО ПРЕБЫВАНИЯ ЛИБО СВЯЗАННЫМ С НИМИ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ БОЛЬШЕЙ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (A) 100 ДОЛЛАРОВ США ИЛИ (B) СУММ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ CROSS EXCHANGE ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ.

12.3 Исключения

РАЗДЕЛЫ 12.1 И 12.2 НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ КОТОРОЙ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ГРУБУЮ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, УМЫШЛЕННЫЕ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ МОШЕННИЧЕСТВО CROSS EXCHANGE, А ТАКЖЕ ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ПРИЧИНЁННЫЕ ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ CROSS EXCHANGE, ЕСЛИ ЗАКОН ЗАПРЕЩАЕТ ОГРАНИЧИВАТЬ ТАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

13. Возмещение убытков

13.1 Ваше обязательство по возмещению

В пределах, допускаемых законом, вы соглашаетесь защищать Cross Exchange и её директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов, возмещать им и ограждать их от любых претензий, убытков, потерь и расходов, включая разумные расходы на оплату услуг адвокатов, возникающих в связи с вашим использованием Платформы, вашим Контентом, нарушением вами настоящих Условий или вашим взаимодействием с другими Участниками, в том числе во время Пребывания.

13.2 Порядок

Мы незамедлительно уведомим вас о любой претензии, на которую распространяется раздел 13.1. Вы можете руководить защитой по претензии с привлечением адвоката, приемлемого для Cross Exchange. Мы можем участвовать в защите с привлечением собственного адвоката за свой счёт. Вы не можете урегулировать какую-либо претензию таким образом, который признаёт вину Cross Exchange или налагает на Cross Exchange какие-либо обязательства, без нашего письменного согласия.

14. Конфиденциальность

Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.

15. Изменения, приостановление и прекращение

15.1 Изменения настоящих Условий

Мы можем изменять настоящие Условия. О существенном изменении мы сообщим вам по электронной почте на адрес вашего аккаунта не менее чем за 30 дней до вступления изменения в силу и обновим дату «Последнее обновление». Другие изменения, например исправления или уточнения, вступают в силу с момента их публикации. Если вы продолжаете пользоваться Платформой после вступления изменения в силу, вы принимаете изменённые Условия. Если вы не согласны, прекратите пользоваться Платформой и закройте свой аккаунт.

Изменение раздела 16 не применяется к спору, по которому какая-либо из сторон уже направила Уведомление о споре. Вы можете отклонить изменение раздела 16, написав на support@crossexchange.org в течение 30 дней после вступления изменения в силу. В этом случае к вам продолжает применяться последняя принятая вами редакция раздела 16.

15.2 Приостановление и прекращение

Мы можем в любое время приостановить или прекратить действие вашего аккаунта, если вы нарушаете настоящие Условия или действуете так, что, по нашему обоснованному мнению, причиняет вред другим Участникам или Платформе. С прекращением действия аккаунта прекращается ваше право пользоваться Платформой. Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, написав на support@crossexchange.org или через портал участников.

16. Разрешение споров и арбитраж

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН ЗАТРАГИВАЕТ ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО ОБРАТИТЬСЯ В СУД.

16.1 Сначала — неформальное урегулирование

Как христианское служение, мы предпочли бы всё уладить с вами, а не бороться. Прежде чем кто-либо из нас начнёт арбитраж или судебное разбирательство, сторона, у которой есть претензия, должна направить другой стороне письменное Уведомление о споре и в течение 30 дней пытаться урегулировать спор неформально.

Направьте Уведомление о споре по электронной почте на support@crossexchange.org или почтой по адресу: Cross Exchange International Ministries Inc., 1937 Klauber Ave, San Diego, CA 92114, United States of America. Укажите ваше имя, адрес электронной почты вашего аккаунта, описание проблемы и то, что вы просите нас сделать. Любое Уведомление о споре мы направим на адрес электронной почты вашего аккаунта.

Если мы не сможем урегулировать спор в течение 30 дней после получения Уведомления о споре, любая из сторон может начать арбитраж (или дело в суде мелких тяжб согласно разделу 16.4). Течение любого срока для предъявления претензии приостанавливается на этот 30-дневный период.

16.2 Соглашение об арбитраже

Вы и Cross Exchange соглашаетесь разрешать любые споры, претензии или разногласия, возникающие из настоящих Условий, Платформы или любого Пребывания либо связанные с ними («Спор»), в окончательном и обязательном индивидуальном арбитраже, за исключением:

• дел, возбуждённых в суде мелких тяжб согласно разделу 16.4;
• требования любой из сторон о судебном запрете или ином средстве правовой защиты по праву справедливости для защиты своих авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны или иной интеллектуальной собственности;
• требований о публичном судебном запрете в той мере, в какой закон не позволяет стороне отказаться от такого средства защиты в арбитраже.

Арбитр решает все вопросы о сфере действия и исполнимости настоящего раздела 16, за исключением того, что любой вопрос о разделе 16.5 решает суд. Настоящий раздел 16 регулируется Federal Arbitration Act.

16.3 Порядок арбитража и сборы

Арбитраж администрирует Американская арбитражная ассоциация (American Arbitration Association, «AAA») в соответствии со своими Правилами потребительского арбитража (Consumer Arbitration Rules), действующими на момент начала арбитража. Эти правила доступны на сайте adr.org. Cross Exchange оплатит все сборы AAA за подачу и администрирование, а также гонорары арбитра, которые по Правилам потребительского арбитража AAA обязана оплачивать коммерческая сторона. Арбитраж может проходить по видеосвязи, по телефону или очно в округе, где вы проживаете, — по вашему выбору. Арбитр может присудить те же индивидуальные средства защиты, что и суд, а арбитражное решение является окончательным и обязательным и подлежит только пересмотру, допускаемому Federal Arbitration Act.

16.4 Суд мелких тяжб

Любая из сторон может вместо арбитража подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб, если дело подпадает под его юрисдикцию и остаётся в суде мелких тяжб.

16.5 Отказ от групповых исков и суда присяжных

ВЫ И CROSS EXCHANGE СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДЫЙ ИЗ НАС МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ СПОРЫ ДРУГОМУ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В КАКОМ-ЛИБО ГРУППОВОМ, КОЛЛЕКТИВНОМ, ОБЪЕДИНЁННОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. АРБИТР НЕ МОЖЕТ ОБЪЕДИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА ИЛИ ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В КАКОМ-ЛИБО ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. ВЫ И CROSS EXCHANGE ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ.

16.6 Ваше право отказаться

Вы можете отказаться от этого соглашения об арбитраже. Чтобы отказаться, напишите на support@crossexchange.org в течение 30 дней после того, как вы впервые приняли настоящие Условия. Если у вас был аккаунт до Даты вступления в силу настоящих Условий, вы можете отказаться в течение 30 дней после Даты вступления в силу. В вашем письме должны быть указаны ваше имя, адрес электронной почты вашего аккаунта и чёткое заявление о том, что вы отказываетесь от арбитража. Если вы откажетесь, остальные положения настоящих Условий по-прежнему применяются к вам, а Споры рассматриваются в судах, указанных в разделе 16.9.

16.7 Срок для предъявления претензий

В пределах, допускаемых законом, вы или Cross Exchange должны начать любой арбитраж или судебное разбирательство в течение одного года после возникновения претензии. Претензия, по которой разбирательство не начато в течение этого года, погашается окончательно.

16.8 Применимое право

Раздел 16 регулируется Federal Arbitration Act. В остальном настоящие Условия регулируются законодательством штата Delaware без учёта его коллизионных норм. Этот выбор права не лишает жителей Калифорнии защиты, которую им предоставляет законодательство Калифорнии, а вас — защиты, которую вам предоставляет императивное право страны вашего проживания, если от такой защиты нельзя отказаться по договору.

16.9 Суды для дел вне арбитража

Любой Спор, который не рассматривается в арбитраже (потому что вы отказались от арбитража, потому что он подпадает под исключение из раздела 16.2 или потому что суд признал, что он не подлежит арбитражу), должен рассматриваться в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Сан-Диего, Калифорния, за исключением дел в суде мелких тяжб согласно разделу 16.4. Вы и Cross Exchange соглашаетесь с персональной юрисдикцией этих судов.

16.10 Делимость положений настоящего раздела

Если суд признает какую-либо часть раздела 16.5 неисполнимой в отношении определённой претензии или требования о средстве защиты, эта претензия или это требование должны быть выделены и разрешены судом согласно разделу 16.9 после завершения арбитража по всем остальным претензиям. Если какая-либо другая часть настоящего раздела 16 будет признана неисполнимой, остальные положения раздела 16 сохраняют силу.

16.11 Споры между Участниками

Если у вас возник спор с другим Участником, мы призываем вас урегулировать его непосредственно с этим Участником. Cross Exchange может по своему усмотрению помочь вам наладить общение. Мы не выступаем посредником в спорах между Участниками и не обеспечиваем исполнение каких-либо соглашений между ними. Настоящий раздел 16 регулирует только Споры между вами и Cross Exchange.

17. Общие положения

17.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия, наша Политика конфиденциальности и любые другие политики, на которые ссылаются настоящие Условия, составляют полное соглашение между вами и Cross Exchange в отношении Платформы. Они заменяют любые прежние соглашения или договорённости по этому предмету.

17.2 Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, это положение будет ограничено или исключено в минимально необходимой мере, а остальные положения настоящих Условий сохраняют силу. В отношении раздела 16 действует раздел 16.10.

17.3 Отсутствие отказа от прав

Если Cross Exchange не требует соблюдения какого-либо права или положения настоящих Условий, это не является отказом от такого права или положения. Отказ действителен, только если он оформлен в письменной форме и подписан уполномоченным представителем Cross Exchange.

17.4 Уступка

Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия или свой аккаунт без нашего письменного согласия. Cross Exchange может уступить настоящие Условия в связи со слиянием, поглощением, реорганизацией или продажей всего или части своего бизнеса или активов.

17.5 Форс-мажор

Cross Exchange не несёт ответственности за любую задержку или неисполнение обязательств, вызванные событиями вне её разумного контроля, включая стихийные бедствия, эпидемии, войну, терроризм, массовые беспорядки, действия государственных органов, трудовые споры и сбои интернета, электроснабжения или поставщиков услуг.

17.6 Уведомления

Мы можем направлять вам уведомления по электронной почте на адрес вашего аккаунта или сообщением в портале участников. Наше уведомление вступает в силу в момент его отправки. Поддерживайте свой адрес электронной почты в актуальном состоянии. Вы можете направлять нам уведомления по электронной почте на support@crossexchange.org. Юридические уведомления, например Уведомление о споре, направляйте по электронной почте или почтой по адресу, указанному в разделе 18.

17.7 Сохранение силы

Разделы 7.4, 9.1, 9.2 (в указанной в нём мере), 10, 11, 12, 13, 16 и 17 сохраняют силу после прекращения действия вашего аккаунта или настоящих Условий.

18. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях или нужна помощь в использовании Платформы, свяжитесь с нами:

Cross Exchange International Ministries Inc.
1937 Klauber Ave
San Diego, CA 92114
United States of America
Эл. почта: support@crossexchange.org